Le ou la libraire conseillent la clientèle et lui proposent des livres de tout genre (romans, livres d'art, manuels scolaires, dictionnaires, bandes dessinées, encyclopédies, ouvrages de littérature, d'informatique, de cuisine, de sciences humaines, etc.). Médiateurs entre la demande du public et l'offre éditoriale et intermédiaires entre le livre et le client, les libraires exercent une fonction de guide des lecteurs. A côté des rayons et des tables sur lesquelles sont mis en évidence un thème, un événement littéraire, le temps des fêtes ou des vacances, etc. Ils se consacrent également au multimédia avec une connotation culturelle. 
 

Leurs principales activités consistent à:
Service à la clientèle

• choisir un assortiment de livres qui réponde à la demande des clients et faire découvrir les nouveautés;
• planifier et organiser des mesures de promotion des ventes;
• accueillir le public, le guider dans ses choix et répondre à sa demande;
• aider les personnes qui ne sont pas familières de la lecture et qui souhaitent offrir un livre;
• conseiller des clients avertis (historiens, journalistes, etc.);
• effectuer informatiquement des recherches bibliographiques concernant des livres spécialisés ou rares;
• s'occuper des échanges et des réclamations;
• encaisser les paiements, enregistrer les commandes, l'achat d'un bon de librairie et emballer les cadeaux;

Gestion et administration

• entretenir des contacts réguliers avec les fournisseurs en Suisse et à l'étranger, évaluer et comparer leurs offres et leurs services;
• recevoir les représentants des diffuseurs et des maisons d'édition, analyser leurs propositions et profiter des conditions spéciales d'achat;
• établir les commandes de livres, de revues, de suites et d'autres supports pour renouveler le stock ou pour répondre aux désirs des clients;
• déballer les colis, contrôler la livraison, étiqueter les produits et les enregistrer sur ordinateur;
• classer et ranger la marchandise sur les rayons, sur les présentoirs ou dans le dépôt;
• dresser périodiquement les inventaires des invendus et les retourner aux diffuseurs;
• renouveler et décorer les vitrines pour mettre en valeur des ouvrages;
• gérer la correspondance et la facturation et tenir la comptabilité.

Les conditions de travail du libraire ou de la libraire varient selon la taille du commerce. Dans une petite librairie, ils participent à tous les travaux et travaillent souvent seuls avec des horaires très variables. Dans une grande librairie, ils se répartissent les tâches et peuvent se spécialiser dans un domaine particulier (littérature, religion, livre jeunesse, etc.). Dans tous les cas, une bonne condition physique leur est nécessaire pour supporter la station debout.
 

La formation de libraire s'acquiert par un apprentissage. 

Lieux

• formation pratique (3 à 4 jours par semaine) dans une librairie;
• formation théorique (1 à 2 jours par semaine) à Lausanne.

Durée

• 3 ans. 

• scolarité obligatoire achevée;
• certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

• certificat fédéral de capacité (CFC) de libraire.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle, pendant l'apprentissage ou après l’obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans)	Leçons
Connaissances professionnelles et culture générale:  - conseils et vente - processus de travail en entreprise - bibliographie et recherches - marchandises - littérature, culture, science - langue nationale locale - langues étrangères - économie, politique et société	1600
Sport	200
Total	1800

Le ou la libraire peuvent être amenés à exercer leur profession dans toutes les entreprises de distribution du livre appartenant à différentes formes de commerce: librairies indépendantes, généralistes ou spécialisées, grandes surfaces spécialisées, supermarchés, maisons de presse, etc.
 

Après quelques années d'expérience professionnelle, ils ou elles ont la possibilité d'accéder à des postes à responsabilités:

• dans les grands groupes, promotions internes possibles comme chef/cheffe de rayon, responsable des commandes, directeur/directrice des achats ou des ventes, responsable de la publicité, directeur/directrice d'une filiale, gérant/gérante;
• en tant que patron-ne d'une librairie;
• etc.

Certains et certaines libraires se tournent vers les services de documentation, les bibliothèques de lecture publique ou rattachées à une école ou une institution, d'autres s'orientent vers la représentation pour une maison d'édition.

CFC délivrés en Suisse romande en 2008:
FR: 6; GE: 3; JU: 1; NE: 1; VD: 6; VS: 5.

Perfectionnement

Les libraires peuvent envisager les perfectionnements suivants:

• brevet fédéral de spécialiste du commerce de détail, 1 an en emploi, divers lieux de Suisse romande;
• brevet fédéral d'agent-e technico-commercial-e, 2 ans en emploi, divers lieux de Suisse romande;
• brevet fédéral de spécialiste en vente, 15 mois en emploi, Lausanne;
• brevet fédéral de spécialiste d'achat/approvisionnement, 10 mois en emploi, Lausanne;
• bachelor of Science HES-SO en information documentaire, diverses modalités, Genève;
• etc.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.