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Principes de base de l'assurance qualité
La publication d'offres dans BOP n'implique aucun jugement quant à leur valeur. Le personnel de saisie s'efforce de neutraliser toute source de concurrence; les institutions similaires sont traitées de la même façon.
Lors de la parution d'un nouveau programme des institutions, les données de BOP sont contrôlées, modifiées au besoin et les offres nouvelles saisies. Leur mise à jour a lieu au moins une fois par an..
BOP accueille des offres du secteur tertiaire (formations, dont celles par modules) et des cours spécialement conçus pour les adultes (cours de formation générale ou cours consacrés à une technique professionnelle), avec ou sans attestation. Les formations de base destinées aux enfants et aux adolescents n'y sont pas publiées. En revanche, on y trouve les solutions de rattrapage scolaire et professionnel spécialement conçues pour les adultes (article 41 LFPr et autres). Les offres des universités n'apparaissent que si elles dérogent aux strictes règles d'admission aux hautes écoles.
Les offres provenant de l'étranger ne sont pas admises, faute de capacité, à l'exception des cours de langue ou des formations dispensées dans les régions frontalières et accessibles aux personnes résidant en Suisse.
Les offres choquantes (par exemple racistes, sectaires, peu sérieuses) ne figurent pas dans BOP. Dans le doute, les cantons appliquent les règles des CIP et des offices d'orientation professionnelle.
Lors de l'enregistrement des offres, la priorité revient aux perfectionnements sanctionnés par un certificat officiel et ils sont saisis avec un maximum d'informations. Par contre, la publication du détail de tous les cours est irréalisable. BOP s'efforce d'atteindre un taux de couverture de l'offre aussi élevé que possible, en utilisant des inscriptions groupées et en limitant les détails. Les cours qui relèvent du domaine professionnel ont la priorité sur les cours plus orientés sur les loisirs.
BOP utilise les titres officiels des diplômes (selon l'OFFT), même s'ils ne correspondent pas aux titres indiqués dans les annonces des organisateurs de cours. C'est un moyen de favoriser la comparaison entre les offres similaires.
Dans la banque de données, toutes les offres de formation continue sont structurées à l'aide du système SWISSDOC, largement employé dans l'orientation professionnelle.
La banque de données ne prétend pas proposer une liste exhaustive des formations possibles.
Une offre présente dans BOP:
 | concerne la formation tertiaire ou le perfectionnement réservé aux adultes et il s'agit d'une formation ou d'un cours général ou propre à un métier | | n'est ni une offre destinée aux adolescents ou aux enfants, ni un conseil individuel | | est annoncée publiquement et accessible au public | | implique une fréquentation facultative (pas d'obligation de participation) | | n'est pas exclusivement réservée à une entreprise (formation, recyclage ou perfectionnement interne) | | n'est pas une manifestation brève et unique (conférence, colloque, séminaire, etc.) | | est organisée en Suisse ou dans les régions frontalières, exceptionnellement à l'étranger (cours de langue). |
Contrôle de la qualité
Chaque canton est responsable de la qualité et de l'exhaustivité des offres de perfectionnement proposées sur son territoire. Il confie la tâche de saisir ces offres et de les tenir régulièrement à jour à des personnes qualifiées et spécialement formées. Outre les directives de qualité propres à BOP, il applique les principes en vigueur pour réaliser la documentation de l'orientation professionnelle. Un échange régulier entre les personnes responsables de BOP dans les différents cantons permet d'harmoniser la présentation des offres.
Groupe de travail Qualité
Le groupe de travail Qualité se compose de personnes expérimentées chargées de la saisie dans les cantons et d'un représentant du secrétariat BOP. Le groupe crée des directives de saisie: pour la saisie des formations modulaires, pour les diplômes linguistiques, recommandations en matière de formulation des textes, etc. Ce groupe examine également les modifications fonctionnelles à apporter au site Web.
Secrétariat BOP
Le secrétariat BOP fixe diverses mesures de qualité et les met directement en pratique. En outre, il réalise des contrôles quantitatifs et qualitatifs sur les informations déposées dans la banque de données et il coordonne les solutions qui touchent à la technique et au contenu de BOP.
Certificats
BOP signale les institutions labellisées eduQua, ainsi reconnues comme de bons organismes de formation, contribuant à garantir et à améliorer la qualité de leurs offres. Seules les institutions, et non les formations, reçoivent le label. Jusqu'ici, il n'existe aucun label suisse qui distingue les offres de perfectionnement.
Institutions de formation et écoles
Les informations publiées sur BOP sont extraites des publications et des informations des institutions qui organisent de la formation à l'intention des adultes. L'exactitude des renseignements de BOP dépend donc de la qualité des indications fournies par les organisateurs.
Toute collaboration avec les organisateurs de formation continue est la bienvenue. Les informations susceptibles de contribuer à l'actualité de BOP sont précieuses, par exemple quand des données sont dépassées, des adresses ont changé ou si un nouveau programme a paru. Le cas échéant, prenez directement contact avec la personne responsable ou avec le secrétariat compétent, à l'aide du formulaire de contact ou par .
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