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Protection des données

Informations sur la nature des données collectées sur orientation.ch, sur leur traitement et leur transmission.

Protection des données

Le CSFO fournit ses prestations dans le respect des dispositions légales en vigueur en Suisse; la base légale est la loi fédérale sur la protection des données LPD et l'ordonnance correspondante OLPD.

Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et uniquement dans le but de fournir les prestations d’orientation.ch. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés de manière permanente ou temporaire sur votre ordinateur lorsque vous visitez ce site web. Ils servent notamment à mémoriser votre login, mais aussi à établir une évaluation statistique anonyme de l’utilisation du site. Cette évaluation est effectuée exclusivement par le CSFO; les données anonymisées sont gérées par Innocraft Ltd. (France).

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment, en partie ou en totalité. Toutefois, si les cookies sont désactivés, il n'est plus possible de se connecter au site.

Plugins des réseaux sociaux

Les plugins (modules d’extension) permettent d’intégrer les réseaux sociaux sur orientation.ch. En règle générale, les plugins des réseaux sociaux font en sorte que chacune de vos visites sur une page est immédiatement enregistrée par ces services, ainsi que votre adresse IP et vos autres activités sur Internet. Cela se produit même si vous ne cliquez sur aucun des boutons de partage, même si vous naviguez sans être connecté-e à un réseau social et même si vous n’êtes pas membre du réseau social en question.

Pour éviter cela, orientation.ch utilise la solution de partage Shariff: les fonctions des plugins sont désactivées par défaut afin de prévenir la transmission automatique de données aux fournisseurs des plugins. Ce n’est qu’en cliquant sur le plugin que vous l’activez et que des données sont transmises.

Données personnelles

Lorsque vous créez un compte sur orientation.ch, des données personnelles sont enregistrées. Sous « Ma page d’accueil », vous pouvez consulter les données que vous avez sauvegardées. Vous avez à tout moment la possibilité de modifier les données sur votre page d’accueil ou de supprimer entièrement votre compte.

Contact électronique

Si vous nous contactez par voie électronique (formulaire web, e-mail), les données que vous fournissez sont traitées par le système de gestion des tickets LiveAgent; les données relatives à ces tickets ne sont pas stockées sur les serveurs du CSFO, mais sur les serveurs de LiveAgent. LiveAgent se conforme au règlement général sur la protection des données européen (RGPD) (voir liveagent.com). La déclaration sur la protection des données et la déclaration sur la sécurité des données peuvent être consultées sur ce site.

Vos demandes sont conservées sous forme de tickets pour l’amélioration de la qualité de nos prestations et pour la gestion de demandes ultérieures similaires. Nous supprimons ces tickets sur demande.

Vidéos sur orientation.ch

Les vidéos intégrées sur orientation.ch sont principalement hébergées sur des plateformes de streaming telles que YouTube ou Vimeo. Ces plateformes collectent des données lorsque vous regardez une vidéo sur orientation.ch, même si vous n'êtes pas connecté-e à la plateforme concernée. Il s'agit de données telles que votre adresse IP ou des caractéristiques techniques (système d'exploitation, navigateur, site web depuis lequel vous accédez à la vidéo, etc). Les conditions générales de vente CGV et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différentes plates-formes s'appliquent. En tant qu'exploitant d’orientation.ch, le CSFO ne transmet à Vimeo aucune donnée personnelle que vous utilisez pour vous inscrire ou vous connecter sur orientation.ch.

Sécurité des données

En étroite collaboration avec les hébergeurs web, le CSFO s'efforce de protéger les données par tous les moyens contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification.

En règle générale (exceptions: voir ci-dessus), aucune donnée personnelle n'est stockée lors de l'accès au site web. Les serveurs des hébergeurs web se contentent d'enregistrer les adresses IP des accès ainsi que des données d'utilisation impersonnelles. Celles-ci sont utilisées par le CSFO exclusivement pour l'analyse des erreurs et ne sont pas liées à des données personnelles.

Explorateur des métiers

Explications spécifiques concernant la protection des données pour l’Explorateur des métiers

Test d’intérêts pour les études (TIPE)

Explications spécifiques concernant la protection des données pour le Test d’intérêts pour les études (TIPE)



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