L'assistante ou l'assistant en promotion de l'activité physique et de la santé encadrent des clients de tous âges dans des centres de remise en forme. Elles et ils déterminent les besoins des intéressés et tiennent compte de leurs souhaits et de leur mode de vie pour leur proposer des programmes d'activité physique et de relaxation adaptés. Ces professionnels conseillent et vendent des prestations liées à la promotion de la santé.

Leurs principales activités consistent à:

Bilan personnel

• accueillir la cliente ou le client, l'interroger sur ses habitudes de vie
• remplir une fiche d'identification et la compléter par un questionnaire de santé
• fixer des objectifs individuels réalistes et aider la personne à mettre en œuvre un mode de vie en matière d'activité physique, de relaxation, d'alimentation, etc.

Programme d'activités

• proposer des programmes d'activité physique et de relaxation standardisés, individuels ou collectifs
• personnaliser parfois les programmes d'entraînement
• aider à choisir l'appareil sportif le plus adapté: vélo, rameur, tapis de course, etc.
• montrer les exercices, corriger les postures; surveiller la manipulation des machines
• motiver, encourager et féliciter les participants, mesurer leurs performances physiques et les consigner
• encadrer des groupes, enchaîner des exercices de coordination, de souplesse, de renforcement musculaire ou d'endurance cardio-respiratoire dans une ambiance musicale rythmée
• en situation d'urgence, donner l'alerte et porter assistance

Conseil et vente

• renseigner les clients, parfois en langue étrangère
• vendre des abonnements et différents produits: compléments alimentaires, petit matériel, vêtements sportifs, etc.
• gérer les stocks (achat, livraison), ranger et entreposer
• s'informer des dernières nouveautés et tendances

Tâches administratives

• gérer l'agenda des rendez-vous et répondre au téléphone
• tenir à jour les dossiers des clients
• effectuer des tâches de correspondance, de facturation et de tenue de statistiques à l'aide de l'ordinateur
• participer à des sondages d'intérêts auprès de la clientèle et traiter les réclamations

Entretien et maintenance

• contrôler les installations et en assurer la maintenance
• entretenir des locaux, du matériel et des vestiaires
• respecter des règles d'hygiène et éliminer les produits de nettoyage selon les normes environnementales en vigueur

Environnement de travail

Les assistantes et assistants en promotion de l'activité physique et de la santé partagent leur temps entre les tâches commerciales dans l'espace d'accueil et la pratique sportive en salle. Elles et ils travaillent seuls ou en collaboration avec des moniteurs de fitness, des animateurs de gymnastique (aérobic, step, aqua-gym, etc.), des masseurs, des esthéticiens, etc. Ces professionnels portent une tenue vestimentaire appropriée à l'exercice physique. Les centres de remise en forme sont ouverts le soir et le week-end. Les horaires de travail peuvent donc être longs.