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Konflikte erkennen, adressieren und nachhaltig lösen

Attestation / certificat de cours

BWI Management Weiterbildung

Catégories
Lieu de formation

Zurich 47 (ZH)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Psychologie, compétences psychologiques

Swissdoc

9.702.6.0

Mise à jour 09.10.2023

Description

Description de la formation

Die Teilnehmenden lernen

  • Das positive Potenzial von Konflikten zu erkennen und zu achten
  • Bewusst mit Konflikten umzugehen und diese zu adressieren
  • Ihr Verständnis und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen zu differenzieren
  • Die eigene Rolle, bzw. den eigenen Beitrag in Konflikten zu erkennen und zu reflektieren
  • Methoden und Instrumente zu systematischen Konfliktbearbeitung und -lösung kennen

Plan de la formation

Themen

  • Menschliche Grundbedürfnisse und das Thema Angst
  • Hilfreiche Haltung in Konfliktsituationen
  • Die eigene Prägung zum Thema Konflikte: Unbewusste Vorurteile und Wertesysteme
  • Konfliktstile und Veränderung des Verhaltens in Konflikten
  • Konfliktrollen
  • Verhalten als Drittpartei
  • Konfliktverstärker
  • Interkulturelle Konfliktdynamiken
  • Einordnung von Konflikten
  • Konfliktdiagnose
  • Strategien und Instrumente zur Konfliktbearbeitung und -lösung
  • Prinzipien der Mediation
  • Verschiedene mediative Vorgehensweisen

Admission

Conditions d’admission

  • Erfahrung als Führungskraft oder Fachkader

Coûts

CFH 1'900.-

Diplôme

  • Attestation / certificat de cours

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Zurich 47 (ZH)

Déroulement temporel

Début des cours

regelmässig, genaue Daten siehe Website des Anbieters

Durée de la formation

2 Tage

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Liens

orientation.ch