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Agent de propreté CFC / Agente de propreté CFC

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Catégories
Domaines professionnels
Bâtiment, construction
Niveaux de formation
Formation professionnelle initiale
Swissdoc
0.440.17.0

Mise à jour 19.10.2016

Images (8)

Travail de préparation

Films (1)

Agent/e de propreté CFC
Travail de préparation

Travail de préparation

Avant de pouvoir commencer le travail, il faut préparer tout le matériel, les produits et les machines nécessaires. Une tenue de protection doit aussi être revêtue.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Travail de préparation
Evaluation du degré de salissure

Evaluation du degré de salissure

Les agents de propreté connaissent les différentes matières et les traitements qu'elles supportent. Ils évaluent aussi le type et le degré de salissure.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Evaluation du degré de salissure
Dosage

Dosage

Lors du dosage des produits nettoyants, les professionnels du nettoyage respectent à la lettre les indications du fabricant.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Dosage
Usage de machines

Usage de machines

Les agents de propreté emploient différentes machines, comme l'autolaveuse, le nettoyeur haute pression ou, comme ici, l'aspirateur.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Usage de machines
Travail manuel

Travail manuel

De nombreux travaux de nettoyage se font à la main. Ici, par exemple, on mouille une vitre.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Travail manuel
Sécurité au travail

Sécurité au travail

Suivre les consignes de sécurité, par exemple lors du nettoyage d'une façade, permet d'éviter les accidents de travail.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Sécurité au travail
Travaux spéciaux

Travaux spéciaux

Dans les hôpitaux et les salles d'opération, les exigences en matière d'hygiène sont particulières: l'environnement doit être stérile.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Travaux spéciaux
Information aux usagers

Information aux usagers

Les responsables d'une équipe ou d'un bâtiment échangent régulièrement des informations avec les clients.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Information aux usagers
Agent/e de propreté CFC

Agent/e de propreté CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'agent/e de propreté CFC et de ses activités au quotidien.

Agent/e de propreté CFC

Description

L'agent ou l'agente de propreté effectuent les nettoyages de bâtiments (bureaux, logements, usines, centres commerciaux, parking, établissements hospitaliers, aéroports, locaux d'exposition, etc.), de trains, d'autocars, etc. Ils procèdent à l'entretien des façades, vitres, parois, plafonds, éléments mobiles ou fixes, planchers, revêtements de sol, installations sanitaires, de climatisation et de chauffage. Ils peuvent également être amenés à entreprendre des travaux simples de désinfection et de lutte contre les parasites.

Leurs principales activités consistent à:

Préparation du travail

  • analyser la demande des clients et y répondre;
  • identifier la nature et l'importance des travaux à accomplir; estimer le temps de travail;
  • établir le programme quotidien de nettoyage et planifier l'affectation du personnel auxiliaire;
  • déterminer les méthodes et les systèmes de nettoyage, ainsi que les traitements à appliquer;
  • préparer le matériel, les outils, les appareils et les machines; mettre en place, si nécessaire, des échafaudages, des dispositifs de levage ou des plates-formes suspendues, en respectant les normes de sécurité;
  • choisir et préparer les produits de nettoyage adéquats, en tenant compte du type de support (sol en bois, carrelage, revêtement synthétique, vitrage, etc.) et le genre de salissures;

Nettoyage et entretien

  • balayer, passer l'aspirateur, récurer des petites surfaces (appartements, bureaux, etc.), nettoyer et traiter le mobilier;
  • appliquer un shampooing sur une moquette, nettoyer à sec des tapis et des textiles sensibles à l'eau;
  • utiliser des machines puissantes (monobrosses, cireuses, autolaveuses, balayeuses aspirantes) pour le nettoyage des grandes surfaces;
  • laver des façades, des escaliers extérieurs, parfois à l'aide de jets à haute pression;
  • nettoyer, laver et désinfecter, dans les règles, les salles d'opération, les chambres des patients et les équipements des cliniques et hôpitaux;
  • remettre les locaux propres et rangés au propriétaire ou à son représentant;
  • entretenir les machines et appareils et contrôler leur fonctionnement; gérer les stocks de produits;
  • trier des déchets selon les prescriptions légales et les préparer à l'élimination.

Environnement de travail

Les agents de propreté utilisent souvent des produits dangereux. Ils doivent donc observer les mesures de sécurité recommandées, porter des protections (masque, gants, etc.) et respecter la loi sur les toxiques. Ils travaillent seuls ou en équipes restreintes et sont appelés à se déplacer fréquemment en fonction des mandats qui leur sont confiés.

Formation

La formation d'agent ou d'agente de propreté s’acquiert par un apprentissage.

Lieux

  • formation pratique (4 jours par semaine) dans une entreprise de nettoyage en bâtiment;
  • formation théorique (1 jour par semaine) dans une école professionnelle; à l'école genevoise de la propreté (EGP) au Petit-Lancy pour les apprentis genevois et au centre d'enseignement professionnel à Morges (CEPM) pour les apprentis du reste de la Suisse romande;
  • cours interentreprises (entre 12 et 16 jours de cours répartis sur 3 ans);

Durée

  • 3 ans.

Conditions d'admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • certificat fédéral de capacité (CFC) d'agent ou d'agente de propreté.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

 

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans) Leçons
Nettoyage, entretien, maintien de la valeur 520
Sécurité au travail, protection de la santé, protection de l'environnement et hygiène 80
Culture générale 360
Gymnastique et sport 120
Total 1080

Perspectives professionnelles

L'agent ou l'agente de propreté sont généralement employés dans des entreprises de nettoyage de petite taille. Pour s'installer à leur propre compte, ils doivent soigner le contact avec la clientèle et être attentifs à l'évolution du marché des matériaux, des produits, des machines et des appareils.

CFC délivrés en Suisse romande en 2015:

FR: 1; GE: 20; JU: 1; VD: 10; VS: 2.

Perfectionnement

Les agents de propreté peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours organisés par les associations professionnelles, par les entreprises de distribution de produits ou de machines de nettoyage, par les services d'hygiène (utilisation de produits toxiques, entretien de revêtements spéciaux, emploi de machines et produits particuliers, protection de l'environnement, recyclage des déchets, travaux acrobatiques, etc.);
  • brevet fédéral de spécialiste en nettoyage de bâtiments;
  • diplôme fédéral de nettoyeur-se de bâtiments;
  • etc.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

CEPM - Centre d'enseignement professionnel de Morges - Ecole technique
Av. de Marcelin 31
1110 Morges
Tél.: 021 316 0320
Fax: 021 316 0357
URL: http://www.cepm.ch

Allpura - Association des entreprises suisses de nettoyage
Neuengasse 20
3000 Berne
Tél.: 031 310 1118
URL: http://www.allpura.ch

Fédération romande des entreprises en nettoyage (FREN)
Centre patronal
Rte du Lac 2
1094 Paudex
Tél.: 021 796 33 00
URL: http://www.fren-net.ch

Maison Romande de la Propreté
Av. d'Epenex 6
1024 Ecublens VD
Tél.: 021 633 10 20
URL: http://www.maisondelaproprete.ch

EGP Ecole genevoise de la propreté
Rampe du Pont-Rouge 4
1213 Petit-Lancy
Tél.: 022 300 36 91
URL: http://www.ecoledelaproprete.ch/
E-mail:

Autres informations

Qualités requises

  • Absence de vertige
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Autonomie et débrouillardise
  • Ordre et propreté
  • Rapidité d'exécution
  • Résistance physique
  • Hygiène et propreté

Intérêts

  • Activité physique