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Conducteur de taxi / Conductrice de taxi

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Catégories
Domaines professionnels
Transports, logistique, véhicules
Niveaux de formation
Autre formation
Swissdoc
0.631.1.0

Mise à jour 24.11.2016

Description

Le conducteur ou la conductrice de taxi transportent des passagers (clients) dans leurs véhicules, d'un endroit à un autre, à partir d'une adresse indiquée par appel téléphonique ou d'un arrêt réservé aux taxis. Professionnels du volant et bons connaisseurs de l'emplacement des rues et des édifices d'une ville, ils ont le souci de choisir le meilleur itinéraire possible selon les conditions de circulation afin d'assurer à leur clientèle un transport rapide et sécurisé.

Leurs principales activités consistent à:

Transport des clients

  • établir une stratégie de travail, optimaliser son emploi du temps en se trouvant aux bons endroits (gares, aéroports, boîtes de nuit, musées, etc.) au bon moment, en tenant compte du trafic et de l'horaire;
  • entretenir une bonne relation commerciale avec la clientèle en sachant s'adapter à la demande et en valorisant le service professionnel;
  • prendre en charge les clients soit à une adresse indiquée par téléphone, soit à une station de taxi, soit dans la rue;
  • aider les personnes âgées ou handicapées à monter et à descendre du véhicule et à porter leurs bagages;
  • conduire les usagers au lieu demandé, à toute heure du jour ou de la nuit;
  • encaisser le prix de la course indiqué sur le compteur en fonction de la tarification locale;

Entretien du véhicule

  • assurer l'entretien courant du véhicule: laver la carrosserie, les glaces, nettoyer l'intérieur;
  • maintenir le taxi en bon état de marche, effectuer régulièrement des contrôles et des vérifications, procéder à des réparations simples et remplacer certaines pièces défectueuses.

Environnement de travail

Le conducteur ou la conductrice de taxi ont la possibilité d'exercer leur métier soit comme indépendants (propriétaires ou locataires du véhicule), soit comme salariés auprès d'une société, d'un particulier ou d'une entreprise. Conduire un taxi est une activité de service exigeante qui s'exerce avec des horaires particuliers: travail de nuit, week-ends, jours fériés. Cependant, les conducteurs de taxi sont soumis à une réglementation stricte quant à la durée hebdomadaire maximale de travail. Lorsqu'ils sont au volant, les conducteurs de taxi sont seuls maîtres à bord.

Formation

La formation de conducteur ou de conductrice de taxi s'acquiert à temps partiel.

Lieu

  • auprès d'un-e moniteur-trice de conduite agréé-e.

Durée

  • de quelques semaines à environ 5 mois.  

Conditions d'admission (permis d'élève conducteur-trice de taxi)

  • 21 ans minimum;
  • permis de conduire catégorie B depuis 1 an au moins, sans infraction aux règles de la circulation;
  • examen médical;
  • extrait du casier judiciaire.

Titre obtenu

  • permis de conduire TPP (transport professionnel de personnes-code 121), valable dans toute la Suisse.

Remarque: certains cantons ou certaines communes exigent également de passer un examen spécifique qui donne le droit d'exercer dans un secteur ou un territoire limité.

Contenu

Cours théoriques

  • ordonnance OTR 2 pour le TPP (gestion du travail et du temps de repos);

Cours pratiques

  • sur la route avec véhicule équipé;

Examens théorique et pratique

Cours spécifiques exigés par certaines villes

  • règlements sur le service des taxis, topographie de la ville et du canton, notions d'allemand ou d'anglais selon les villes, maniement du compteur.

Perspectives professionnelles

Dans le cadre de l'évolution professionnelle, la promotion pour un conducteur ou une conductrice de taxi consiste à s'installer à son compte, d'avoir une entreprise de taxis et d'organiser son travail comme il ou elle l'entend.

Cependant, certaines villes exercent un numerus clausus, et ne délivrent qu'un nombre limité d'autorisations de stationner sur le domaine public. Les délais sont parfois longs.

Face à la concurrence liée au développement du transport en commun, notamment dans les grandes villes, les conducteurs de taxi évoluent vers une plus grande diversification des services: transports de personnes à mobilité réduite, en minibus, prestations liées au tourisme, etc.

Perfectionnement

Les conducteurs de taxi peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours proposé par l'ASTAG-Groupe professionnel Taxi, diverses localités romandes;
  • conducteur-trice de transports en commun (permis D1), formation en emploi;
  • permis de transport professionnel de personnes en limousine, formation en emploi, Genève;
  • etc.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Service intercommunal des taxis
Secrétariat général de la sécurité et de l’économie SE
Case postale 5354
Rue du Port-Franc 18
1002 Lausanne
Tél.: 021 315 32 32
URL: http://www.lausanne.ch/lausanne-officielle/administration

Office de la circulation et de la navigation du canton de Fribourg
Case postale 192
Rte de Tavel 10
1707 Fribourg
Tél.: 026 484 55 55
URL: http://www.ocn.ch

Office de la circulation routière et de la navigation
Centre d'expertise et d'examens Seeland / Jura bernois
Route Principale 1
2552 Orpund
Tél.: 031 635 88 11
URL: http://www.pom.be.ch

Administration cantonale jurassienne
Office des véhicules
Rte de la Communance 45
2800 Delémont
Tél.: 032 420 71 20
URL: http://www.jura.ch/ovj

Service de la circulation routière et de la navigation du canton du Valais
Avenue de France 71
Case postale 1247
1950 Sion
Tél.: 027 606 71 00
URL: http://www.vs.ch/autos

Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN)
Rue L.-J.-Chevrolet 55
2300 La Chaux-de-Fonds
Tél.: 032 889 13 99
URL: http://www.scan-ne.ch
E-mail:

Service cantonal des véhicules
Rte de Veyrier 86
Case Postale 1556
1227 Carouge GE
Tél.: 022 388 30 30
URL: http://ge.ch/vehicules

Taxisuisse
M. Christoph Wieland, président
Case postale 363
3280 Morat
Tél.: 026 670 59 59
URL: http://www.astag.ch

Autres informations

Qualités requises

  • Aptitude à travailler de façon indépendante
  • Autonomie et débrouillardise
  • Bonne acuité visuelle
  • Capacité à s'adapter à un horaire irrégulier ou de nuit
  • Résistance physique
  • Sens de l'accueil
  • Sens de l'orientation

Intérêts

  • Véhicules automobiles
  • Transports, voyages
  • Vente