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Collaborateur consulaire / Collaboratrice consulaire

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Catégories
Domaines professionnels
Economie, administration - Droit, sécurité, police
Niveaux de formation
Autre formation
Swissdoc
0.626.4.0

Mise à jour 14.04.2016

Description

Le collaborateur consulaire ou la collaboratrice consulaire assistent les Suisses de l'étranger et représentent les intérêts de la Confédération dans les consulats et ambassades de Suisse à l'étranger. Leur domaine d'activité englobe les relations publiques, la promotion économique et les relations culturelles et touristiques.

Leurs principales activités consistent à:

Tâches consulaires essentielles

  • prendre en charge administrativement les Suisses de l'étranger, comme le fait le contrôle de l'habitant dans les communes;
  • délivrer les documents d'identité (passeports et cartes d'identité);
  • étudier les questions liées à la nationalité, à l'état civil et aux affaires du droit de la famille et de succession;
  • conseiller les ressortissants suisses et leur assurer, si nécessaire, la protection consulaire (en cas de détention, d'accident, etc.);
  • prendre en charge les touristes suisses en difficulté en leur offrant protection, assistance, rapatriement, etc.;
  • procurer un soutien financier aux Suisses à l'étranger (aide sociale);
  • établir des visas;
  • traiter les demandes d'asile;

Tâches administratives

  • traiter la correspondance, enregistrer les documents et gérer les archives;
  • établir le budget et planifier les dépenses;
  • tenir la comptabilité et participer à la gestion du personnel;
  • s'occuper des biens immobiliers et administrer le système informatique IT;

Défense des intérêts suisses au niveau local et régional

  • établir et entretenir des contacts avec les autorités municipales et régionales;
  • promouvoir le commerce, l'économie, le tourisme et la culture;
  • établir et entretenir des contacts avec les communautés et sociétés suisses établies à l'étranger.

Environnement de travail

Le collaborateur consulaire ou la collaboratrice consulaire sont affectés à un poste à l'étranger dès la fin de leur formation puis transférés à un nouveau poste tous les 3 à 4 ans. De temps en temps, ils rentrent en Suisse, afin de se faire une image adéquate des conditions qui y règnent. Au cours de leur carrière, ils rencontrent des conditions de travail variées qui peuvent parfois être difficiles. La conciliation vie privée et vie professionnelle n'est pas toujours facile.

Formation

La formation de collaborateur ou de collaboratrice consulaire s'acquiert en emploi.

Lieux

  • formation théorique, Berne;
  • formation pratique dans une représentation suisse à l'étranger;
  • évaluation finale à la centrale, Berne.

Durée

  • 2 ans.

Conditions d'admission

  • nationalité suisse, casier judiciaire vierge;
  • 35 ans maximum;
  • bachelor HES ou universitaire en économie ou administration publique et/ou CFC d'employé-e de commerce;
  • 2 ans minimum d'expérience professionnelle (taux minimum 80%);
  • maîtrise d'au moins deux langues nationales et de l'anglais;
  • test de personnalité en ligne et concours d'entrée (examens écrits et oraux en rédaction, comptabilité, correspondance, connaissances linguistiques, culture générale).

Remarque: le concours consulaire n'aura pas lieu en 2016.

Titre obtenu

  • engagement en tant que collaborateur ou collaboratrice consulaire au DFAE.

Contenu

  • introduction théorique: structure et organisation de la Confédération, fonctions et activités des différents offices fédéraux, obligations et droits du personnel de la Confédération, tâches en rapport avec les autres départements fédéraux, tâches de représentation à l'étranger, courtoisie et savoir-vivre, gestion du stress, rhétorique, compétence interculturelle, coopération humanitaire, etc;
  • enseignement pratique: établissement d'un passeport, protection consulaire, immatriculation des Suisses de l'étranger, gestion financière d'une représentation, aide sociale, affaires de nationalité et état civil, établissement des visas, etc.

Perspectives professionnelles

La majeure partie de la carrière professionnelle des 500 collaborateurs consulaires engagés par le Département fédéral des affaires étrangères se déroule à l'étranger, dans plus de 100 pays. Ils peuvent également être affectés en Suisse à la centrale à Berne, dans les services de la protection consulaire, du personnel, des finances et de la logistique.

Les perspectives professionnelles dépendent des qualifications et du caractère de chaque collaborateur ou collaboratrice consulaire. Une orientation décisive de leur carrière est acquise après environ deux à trois affectations à l'étranger.
Le DFAE engage quelques nouveaux collaborateurs chaque année (50 candidat-e-s se sont présenté-e-s à la sélection en 2015).

Perfectionnement

Les collaborateurs consulaires peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • séminaires et cours sur la compétence de gestion (direction, projets, économie) et sur les compétences sociales et personnelles (interculturalité, s'exprimer en public, communication et écoute, etc.) organisés par le DFAE;
  • etc.

Adresses utiles

Département fédéral des affaires étrangères (DFAE)
Direction des ressources
Marketing du personnel et Concours
Freiburgstrasse 130
3003 Berne
Tél.: 031 325 11 59
URL: http://www.eda.admin.ch/eda/fr/home/dfa/jobs.html

Autres informations

Qualités requises

  • Aptitude à travailler en équipe
  • Disposition à séjourner à l'étranger
  • Facilité pour les langues
  • Esprit d'initiative
  • Sens de la communication
  • Tolérance et respect d'autrui
  • Résistance nerveuse

Intérêts

  • Droit, diplomatie
  • Secteur administratif, commercial
  • Langues