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Caissier / Caissière

Attestation / certificat de cours

CEFNA - Centres de formation neuchâtelois pour adultes

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Catégories
Lieu de formation

La Chaux-de-Fonds (NE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

En emploi - A temps partiel

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique

Swissdoc

9.613.2.0

Mise à jour 25.11.2016

Description

Description de la formation

La formation théorique est découpée en 6 unités principales traitant des thématiques spécifiques :

  • le français : révision des bases du français oral et fondamentaux de la communication pour faciliter la relation avec le client ;
  • les mathématiques : révision des règles élémentaires du calcul et application à la relation de vente ;
  • l’économie : appréhension de notions générales d’économie, pour comprendre cet environnement et se situer en son sein ;
  • le magasin : identification du magasin comme agent économique pour mieux en comprendre le fonctionnement ;
  • le client : positionnement dans une relation professionnelle vis à vis du client pour répondre à ses attentes, ses besoins et ses modes de fonctionnement ;
  • le métier de caissier/ère : connaissance de son environnement professionnel et des spécificités du métier.
Stage en entreprise.

Objectif

Développer les compétences relatives au métier de caissier/ière et la communication pour favoriser une insertion rapide dans les commerces de détail.

Admission

Conditions d’admission

Toute personne francophone, faiblement ou non-qualifiée, qui souhaite intégrer le domaine du commerce de détail.

 

Posséder de bonnes connaissances en français (niveau A2 - B1 du Portfolio Européen des Langues ou équivalent) et avoir une prédisposition au maniement des chiffres.

Coûts

CHF 4445
Les personnes inscrites à un office du chômage bénéficient d'une prise en charge totale des frais de formation.

Diplôme / examen

  • Attestation / certificat de cours

Attestation de cours.

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • La Chaux-de-Fonds (NE)

CIFOM, Serre 62

Déroulement temporel

Début des cours

Les cours débutent en tout temps.

Durée de la formation

27 jours de formation à plein temps du lundi au vendredi de 8h30 à 16h45.
4 semaines de stage en entreprise, selon les horaires de cette dernière.Pour les candidats inscrits à l'office du chômage, la demande d'inscription se fait auprès de leur conseiller ORP.

Modalités temporelles

  • En emploi
  • A temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Renseignements / contact

Informations détaillées du fournisseur pour cette offre.