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Personnel d'hébergement hôtelier

Attestation / certificat de cours

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Catégories
Lieu de formation

Genève (GE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

En emploi - A temps partiel

Thèmes de formation

Restauration, hôtellerie

Swissdoc

9.220.4.0

Mise à jour 18.01.2016

Description

Description de la formation

  • Les différentes formes, catégories d’hébergement (classement européen)
  • Les besoins des clients et leur anticipation
  • Entretien des étages
  • Découverte de décorations florales naturelles et artificielles.
  • Room Service 
  • Protocole HACCP (hygiène)
  • Communication entre les services (bons de commandes et pré facturation)
  • Les espaces de travail et de détentes (salle de réunion, de conférences, piscine, spas, salons…)
  • Les événementiels (organisation, préparation)
  • Le service lingerie
  • Technique de lavage et de repassage et mise en application

Admission

Conditions d’admission

  • Avoir travaillé dans le secteur des services
  • Entretien préalable avec la direction
  • Maîtrise du français
  • Avoir au moins 18 ans

Coûts

CHF 1'510.-

Diplôme / examen

  • Attestation / certificat de cours

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Genève (GE)

Déroulement temporel

Début des cours

Se renseigner, plusieurs sessions par année

Durée de la formation

98 heures sur 3 semaines

Modalités temporelles

  • En emploi
  • A temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Remarques

Aide au financement possible avec le Chèque Annuel de Formation (CAF) pour contribuables genevois.

Liens

Renseignements / contact

Linea Formation
Rue de Lyon 110 - 112 1203 Genève
T : +41 (0) 78 710 00 62
M : rh.linea@yahoo.fr