Description de la formation

Marketing

• Marketing stratégique et opérationnel
• Segmentation, positionnement
• Diffusion, promotion, publicité

Communication

• Stratégie de communication
• Planification
• Diffusion, promotion, publicité
• Communication interne et externe
• Communication économique
• Communication événementielle et médias (grand public, conventions, congrès, etc)

Marketing digital

• Présence digitale et mécanismes
• Communication digitale
• Réseaux sociaux
• Outils et plateformes digitales pour la promotion de campagne et/ou l'analyse de données

Base de données

• Gestion, utilisation et exploitation des bases de données
• Ressortir des informations pertinentes grâce à des calculs simples
• S'appuyer sur les données pour prendre ses décisions

Création de médias visuels

• Logiciels simples et gratuits de création de médias visuels
• Création de contenus promotionnels de qualité pour les réseaux sociaux ou son propre site internet

Expérience client

• Comprendre et améliorer le parcours client
• Définir son entonnoir de conversion
• Trouver les points de contact / interactions
• Donner l'envie à vos clients de revenir et/ou de devenir des ambassadeurs de votre marque / votre entreprise

Neuromarketing

• Les neurosciences au service du marketing
• Comprendre les comportements de vos clients pour améliorer son marketing et sa communication
• Affiner son offre / produit sur le marché en fonction de l'analyse et de la compréhension de vos clients