Diplôme / certificat de l'institution

Généraliste en marketing expérientiel

Haute école de gestion Arc – HEG Arc
Neuchâtel 2 (NE)
Vers l’offre

Aperçu de la formation

  • Type de formation
    Formation continue
  • Diplôme
    Diplôme / certificat de l'institution
  • Langue d'enseignement
    français
  • Modalité temporelle
    Formation courte (< 200 heures ou < 20 jours), À temps partiel
  • Durée

    10 soirées (18h00 à 21h15), les mardis de mars à mai

Voici à quoi ressemble la formation

Objectif

Cette formation vise à acquérir ou approfondir les outils et méthodes actuelles pour créer une expérience client réussie. Elle couvre quatre thématiques principales. Le marketing expérientiel, qui inclut des stratégies en ligne et hors ligne, est exploré pour comprendre comment engager les clients de manière immersive. La conception et le management de l'expérience client sont également abordés, permettant de structurer et gérer efficacement les interactions avec les clients. Le marketing événementiel est une autre composante clé, se concentrant sur l'organisation d'événements pour promouvoir des produits ou services. Enfin, le storytelling est étudié pour apprendre à raconter des histoires captivantes qui renforcent la connexion avec le public.

Admission

Public cible

  • Collaborateurs et collaboratrices des départements marketing
  • Entrepreneur-e-s et indépendant-e-s
  • Personnes souhaitant postuler pour une activité en marketing

Coûts

CHF 850.-

Informations complémentaires