Spécialiste en assurances sociales BF
Spécialiste en assurances sociales BF

Banques, assurances

En tant que spécialiste en assurances sociales, vous informez les assurés et les employeurs sur les droits et devoirs en matière de sécurité sociale. Vous déterminez les cotisations et les prestations dues sur la base des dispositions légales en vigueur. Vous avez souvent une expertise dans un domaine, par exemple maladie, accidents ou chômage, et coordonnez un large éventail d'opérations.

Tâches

Contacts avec les personnes
  • Mettre régulièrement à jour les listes des personnes assurées vivant et travaillant en Suisse et les informer de leurs obligations et cotisations
  • Élaborer des plans de prévoyance et conseiller les partenaires, notamment sur le versement d'une rente ou d'un capital ou sur les plans de cotisations
  • Informer les bénéficiaires sur leurs droits, par exemple la durée des prestations, le droit en cas de travail à temps partiel ou la situation juridique des étrangers
  • Informer les assurés sur les assurances sociales, leur droit de changement, les risques assurés et les prestations complémentaires 
Calculs
  • Déterminer le montant des cotisations, par exemple cotisations sociales des employés et part de l'employeur, selon leur salaire et leur situation familiale
  • Calculer les différentes prestations, par exemple rente AVS, indemnités de chômage ou prestation de libre passage
  • Élaborer des calculs et des statistiques afin de vérifier si les sources de financement sont suffisantes pour couvrir les prestations d'assurance 
Procédures et litiges
  • Examiner les demandes d'indemnisation et évaluer les droits des personnes assurées ainsi que la responsabilité potentielle de tiers
  • Prendre des décisions concernant les indemnités et les communiquer aux personnes assurées
  • Établir les documents nécessaires aux procédures juridiques afin de défendre les intérêts de la compagnie d'assurance 

Environnement de travail

En tant que spécialiste en assurances sociales, vous travaillez principalement au bureau.  Selon votre fonction, vous pouvez également vous déplacer pour rencontrer les personnes assurées, les employeurs ou d'autres interlocuteurs d'institutions. Vos horaires de travail sont généralement réguliers. 

Vous trouvez du travail auprès de compagnies d'assurance-maladie, de caisses de compensation AVS et AI, de services sociaux, d'organisations sociales et dans les départements des ressources humaines de grandes entreprises. Vous pouvez également exercer dans le secteur fiduciaire et du conseil ou au sein du service social d'une administration publique.

Qualités requises et intérêts

Qualités requises
  • Aptitude à travailler de façon indépendante
  • Autorité
  • Capacité d'analyse
  • Discrétion
  • Facilité de contact
  • Facilité de rédaction
  • Rigueur
  • Tolérance et respect d'autrui
Intérêts
  • Travailler à l'ordinateur
  • Conseiller
  • Avoir des contacts avec d'autres personnes
  • Travailler avec des chiffres

Formation

Cette formation est généralement modulaire et s'acquiert en emploi.

Offre d'études
Durée
  • 2 ans
Conditions d'admission
  • Les conditions d'admission à l'examen figurent dans le règlement 
Titre obtenu
  • Brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales

Formations continues

Cours 

Cours de la Fédération suisse des employés en assurances sociales (FEAS) 

Diplôme fédéral 

Expert-e en assurances sociales DF