Gestionnaire du commerce de détail CFC - cours préparatoires et examens (art. 32 OFPr)

• L'article 32 de l'ordonnance sur la formation professionnelle (OFPr) prévoit que les adultes peuvent passer un examen final (une procédure de qualification) même s'ils ne disposent pas d'une formation professionnelle initiale correspondante.
• Les gestionnaires du commerce de détail conseillent les clientes et clients avec professionnalisme, amabilité et de manière personnalisée. Ils contribuent à l'expérience d'achat dans les points de vente grâce à leur talent d'organisation, leur excellente connaissance des produits et le soin apporté à la présentation des marchandises. Ils participent également à la gestion des magasins en ligne, en les rendant attrayants et simples d'utilisation. Les activités principales incluent la vente de marchandises variées. Le conseil à la clientèle, la préparation et l'entreposage des marchandises ainsi que la gestion des stocks font partie intégrante de leur rôle.
  Les cours sont basés sur l'expérience professionnelle des participant-e-s et sur des compétences opérationnelles organisées par domaine. L'objectif est d'obtenir le CFC de gestionnaire du commerce de détail.

Conditions d'admission à la formation:

• Autorisation du Service de la formation professionnelle du canton de domicile.
• Expérience professionnelle dans une occupation correspondant au minimum à 1 an à 100% dans le domaine.
• Fin de scolarité obligatoire ou niveau de français B1, oral et écrit.

Pour être admis-e à l'examen final de la formation professionnelle initiale en vue de l'obtention du CFC, les candidat-e-s doivent justifier d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle au moment de l'examen, dont au moins 3 ans dans la profession visée.

Pour plus d'informations sur les conditions d'admission, veuillez consulter le site internet de l'institution.

• Neuchâtelois-e-s sans titre de formation professionnelle initiale: financement complet ou partiel de la formation selon les bases légales en vigueur.
• Autres cantons: se renseigner auprès du Service de la formation professionnelle du canton de domicile.

Pour les personnes employées dans une entreprise du canton de Neuchâtel, une aide à la formation est possible par le biais du Fonds pour l'apprentissage et le perfectionnement professionnel FAPP.

Pour plus d'informations sur les coûts, veuillez consulter le site internet www.ne.ch/cpa.

La formation est dispensée par le pôle Commerce et Gestion (CPNE-CG), site Maladière.