Diplôme / certificat de l'institution
Vendre à l'ère de l'IA et des neurosciences
Haute école de gestion Arc – HEG Arc
Neuchâtel (NE)
Vers l’offreAperçu de la formation
- Type de formationFormation continue
- DiplômeDiplôme / certificat de l'institution
- Langue d'enseignementfrançais
- Forme d'enseignementEnseignement en présentiel
- Modalité temporelleCours du soir/week-end, Formation courte (< 200 heures ou < 20 jours)
- Durée
8 soirées de mars à juin
Voici à quoi ressemble la formation
Vendre aujourd’hui ne consiste plus à convaincre, mais à comprendre, influencer et engager. Grâce aux neurosciences et à la psychologie, le ou la participant-e apprend pourquoi le client achète et comment activer les bons leviers, de manière éthique et efficace. Le cours aborde la vente sur les réseaux sociaux, les stratégies d’influence et de collaboration avec les influenceurs, et les outils digitaux qui transforment l’attention en action. En ligne ou en face-à-face, il permet de développer des outils pour une vente plus humaine, plus stratégique et plus performante.
Contenu
- Les fondamentaux de la vente moderne
- Psychologie et neurosciences de la décision
- Profilage client et comportements d’achat
- Vente physique et techniques d’influence
- Vente digitale, IA et réseaux sociaux
- Négociation moderne
- Customer Experience
Admission
Toute personne intéressée.
Coûts
CHF 850.-