Profession

Acousticienne en systèmes auditifs CFC
Acousticien en systèmes auditifs CFC

Technique médicale

Santé

Durée

3 ans

Diplôme

Certificat fédéral de capacité CFC

Recommandations de salaire

1ʳᵉ année d'apprentissage: 700 francs
2ᵉ année d'apprentissage: 1000 francs
3ᵉ année d'apprentissage: 1400 francs

En tant qu'acousticienne ou acousticien en systèmes auditifs, tu assistes et conseilles les personnes malentendantes. Tu effectues différents types de tests et d'évaluations techniques pour déterminer l'importance de la perte d'audition. En fonction des résultats, tu proposes aux clients des appareils auditifs adaptés à leurs besoins.

Conseils

Candidature pour l'apprentissage Tout sur l'apprentissage Salaire pendant l'apprentissage

Tâches

Conseil à la clientèle

Accueillir les clients, préparer les cabines pour les différents examens et l'adaptation des appareils auditifs
Expliquer l'évolution, les symptômes et les conséquences des pertes d'audition ainsi que le déroulement des examens
Identifier les besoins des clients grâce à des outils spécifiques comme des check-lists ou des questionnaires, établir des devis
Constituer et documenter le dossier des clients pour le suivi, les assurances sociales et les oto-rhino-laryngologistes (ORL)
Prendre connaissance des rapports des ORL, les analyser

Test et analyse

Réaliser une otoscopie, c'est-à-dire un examen du conduit auditif externe et du tympan à l'aide d'un instrument muni d'une source lumineuse, d'une lentille grossissante et d'un embout conique
Effectuer différents tests acoustiques à l'aide d'un audiomètre ou d'un ordinateur, afin de calculer la perte d'audition des clients
Évaluer les résultats des examens afin de choisir le type d'appareil auditif et les otoplastiques (oreillettes de protection auditive) les plus adaptés au conduit auditif externe des clients
Établir un résumé des données audiologiques en vue de l'entretien avec les clients

Adaptation des systèmes auditifs

Proposer différents types d'appareils auditifs adaptés à chaque patient (système auditif intra-auriculaire, contour d'oreille, etc.) afin d'améliorer la performance et le confort auditif
Réaliser des moules d'oreille et commander les systèmes auditifs correspondants auprès des fournisseurs
Ajuster les moyens techniques auxiliaires (téléphone, télécommande, etc.) en fonction des besoins des clients
Expliquer le bon fonctionnement des appareils et leur entretien
Assurer un suivi des systèmes auditifs et de la performance auditive des clients lors d'un rendez-vous de suivi

Vidéos sur la profession

Environnement de travail

En tant qu'acousticienne ou acousticien en systèmes auditifs, tu travailles généralement en équipe dans un commerce. Tes horaires de travail sont réguliers et correspondent aux heures d'ouverture des magasins.

Tu travailles principalement dans des magasins spécialisés en appareils auditifs de petite et moyenne taille. Tu peux aussi exercer dans des hôpitaux, des laboratoires ou chez des fabricants, voire effectuer des visites à domicile, par exemple dans des maisons de retraite. Tu bénéficies de bonnes perspectives sur le marché du travail. En effet, l'allongement de l'espérance de vie et les conséquences de la pollution sonore sur notre mode de vie génèrent une nouvelle clientèle. Tu dois régulièrement suivre des formations continues pour pouvoir répondre à la diversité des besoins des clients et connaître les nouveautés proposées par les fournisseurs de technologies et d'appareils.

Qualités requises et intérêts

Qualités requises

Capacité d'adaptation à l'évolution technologique
Sens technique
Habileté manuelle
Courtoisie et tact
Patience
Sens commercial
Sens de l'hygiène et de la propreté
Aptitude à travailler en équipe

Intérêts

Avoir des contacts avec d'autres personnes
Conseiller
Travailler avec précision
Réaliser des tâches techniques

Formation

Cette formation s'acquiert par un apprentissage en entreprise.

Entreprise

Formation pratique 3-4 jours par semaine dans un commerce spécialisé

École

Formation théorique 1-2 jours par semaine dans une classe intercantonale romande, à Bienne (BE)

Cours interentreprises

13 jours sur les 2 premières années d'apprentissage dans une classe intercantonale, à Zurich

Durée

3 ans

Conditions d'admission

Scolarité obligatoire achevée
Certaines entreprises recourent à un examen d'admission

Maturité professionnelle

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Titre obtenu

Certificat fédéral de capacité (CFC) d'acousticienne ou acousticien en systèmes auditifs