Conseiller/Conseillère à la clientèle

La conseillère ou le conseiller à la clientèle vendent des produits variés adaptés aux besoins des clients. L'éventail de produits inclut des abonnements, des voyages touristiques en Suisse, des séjours à l'étranger, des excursions à vélo dans les pays voisins, la vente d'assurances de voyage, des opérations de change et des transferts d'argent à l'étranger. Les actions et offres évoluent constamment, ce qui nécessite une connaissance à jour de l'assortiment pour garantir un service rapide et adapté aux besoins des clients.

• Apprentissage d'employé-e de commerce, de gestionnaire de commerce de détail achevé avec succès, formation dans le tourisme ou maturité
• Bonnes connaissances linguistiques en allemand, français et en anglais
• Grand intérêt pour les médias numériques
• Esprit d’équipe, fiabilité, résistance au stress, présentation soignée et attitude bienveillante.

Pour plus d'informations sur les conditions d'admission, consultez le site internet de l'institution.

Rémunération pendant la formation.