Agente en information documentaire CFC
Agent en information documentaire CFC

Ce métier est-il pour moi ?

Communication, médias

Art, culture, communication

Économie, administration, sécurité

Durée

3 ans

Diplôme

Certificat fédéral de capacité CFC

Indications sur les salaires

1ʳᵉ année d'apprentissage: 750 francs
2ᵉ année d'apprentissage: 960 francs
3ᵉ année d'apprentissage: 1340 francs

En tant qu'agente ou agent en information documentaire, tu gères les ressources d'informations et multimédia dans les bibliothèques, les services d'archives ou encore les centres de documentation. Tu réceptionnes, catalogues, conditionnes et classes des livres, des périodiques, des fichiers électroniques, des images ou encore des sons. Tu aides et conseilles les usagers.

Conseils

Candidature pour l'apprentissage

Tâches

Gestion des documents

Sélectionner, se procurer et réceptionner les médias, les données et les documents, puis vérifier leur quantité, leur contenu et leur qualité
Classifier, cataloguer et indexer les documents à l'ordinateur selon les normes en vigueur, les étiqueter et les mettre en place
Tenir à jour les catalogues en ligne, les inventaires ou encore les bases de données en y supprimant les documents retirés ou en actualisant les nouveautés
Remettre en état les documents abîmés ou les confier à des technologues en reliure ou des conservateurs-restaurateurs
Remplacer les documents endommagés ou perdus et éliminer les médias trop vieux ou inutilisés
Participer aux révisions des fonds, aux inventaires et aux réparations

Accueil du public

Accueillir les usagers, les renseigner, leur expliquer comment trouver les informations ou utiliser les appareils à disposition comme des liseuses ou des bornes d'emprunt
Effectuer des recherches documentaires simples pour les usagers
Assurer le prêt et la restitution de documents
Effectuer les rappels et envoyer des factures
Collaborer aux activités de promotion et d'information des institutions publiques comme les bibliothèques et les archives
Participer à l'organisation d'expositions, de manifestations ou de visites, par exemple avec des classes

Vidéos sur la profession

Agent / Agente en information documentaire CFC

Environnement de travail

En tant qu'agente ou agent en information documentaire, tu travailles seul ou en équipe, en contact ou non avec le public, selon l'institution qui t'emploie. Tes horaires de travail peuvent être irréguliers et correspondent aux heures d'ouverture des établissements.

Tu trouves des débouchés dans des bibliothèques, des services d'archives, des musées, des maisons d'édition, des entreprises ou encore des centres de documentation publics ou privés. En fonction de ton expérience, de ta formation continue et de ta maîtrise des langues étrangères, tu peux assumer la responsabilité d'une partie d'un centre de documentation ou d'une médiathèque.

Qualités requises et intérêts

Qualités requises

Capacité d'adaptation à l'évolution technologique
Aptitude à travailler de façon indépendante
Aptitude à travailler en équipe
Bonne mémoire
Curiosité
Esprit méthodique
Facilité de contact
Facilité pour les langues

Intérêts

Travailler à l'intérieur
Travailler à l'ordinateur
Lire
Informer et sensibiliser

Formation

Entreprise

Formation pratique 3-4 jours par semaine dans une bibliothèque, un service d'archives, un centre de documentation, une entreprise privée ou une administration

École

Formation théorique 1-2 jours par semaine dans les écoles professionnelles cantonales

Cours interentreprises

24 jours sur 3 ans dans diverses entreprises ou salles de cours

Durée

3 ans

Conditions d'admission

Scolarité obligatoire achevée
Certaines entreprises recourent à un examen d'admission

Maturité professionnelle

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Titre obtenu

Certificat fédéral de capacité (CFC) d'agente ou d'agent en information documentaire