Conseiller/ère de vente automobile BF

Cette formation prépare à l'examen professionnel. La préparation est modulaire.

• Les conseillers de vente automobile sont des interlocuteurs parfaitement informés, flexibles au côté d’une clientèle de plus en plus exigeante. Ces spécialistes savent gagner la confiance des clients et les satisfaire de par leur amabilité et leur compétence. Ils communiquent avec sécurité et compétence grâce à leur esprit d'équipe marqué.
• Le premier module porte sur la psychologie de vente et le développement. Le deuxième module aborde la méthode et la communication de vente. Le troisième module se concentre sur l'administration et l'informatique. Le quatrième module traite de l'organisation du travail et de l'entreprise. Le cinquième module est dédié à la comptabilité. Le sixième module couvre le droit et les assurances. Le septième module concerne les connaissances du produit. Enfin, le huitième module se focalise sur le marketing et la prospection. Huit examens intermédiaires sont également inclus dans la formation.

Admission aux examens fédéraux:  

• CFC ou autre certificat au moins équivalent, et
• expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans la vente d’automobiles en Suisse après la formation professionnelle

OU

• 7 années de pratique (en Suisse), dont 4 au moins dans la vente d’automobiles en Suisse

CHF 11'900.-  Il est toutefois possible de demander des contributions de soutien. Informations complémentaires : Examen professionnel, Examen professionnel supérieur > Financement. Pour plus d'informations sur les coûts, veuillez consulter le site internet de l'institution.

Cette formation couvre l'ensemble de la préparation à l'examen. Les qualifications requises pour l'examen sont acquises sous forme de modules.