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De nombreuses questions sont posées quotidiennement aux experts d'orientation.ch. Les questions-réponses qui peuvent intéresser un large public sont anonymisées (pas de mention de données personnelles) puis publiées.
Il est possible de parcourir ces questions ou d'effectuer une recherche pour voir si une réponse a déjà été publiée. Cela évite de poser deux fois la même question et permet d'obtenir rapidement des informations.
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Il est aussi possible de poser une question directement en ligne. Les experts renseignent sur l'offre du portail orientation.ch et informent les utilisateurs sur les professions, la recherche de places d'apprentissage, les possibilités de formations et d'études, les formations continues et le marché du travail.
L'équipe d'experts en orientation professionnelle, universitaire et de carrière d'orientation.ch répond aux questions:
- par e-mail;
-
dans les 4 jours ouvrables;
- de manière personnalisée.
Les questions portant sur des thèmes régionaux sont transmises à l'office d'orientation cantonal selon le domicile de la personne.
Les questions doivent être posées en français, allemand ou italien.
To be answered, the questions need to be asked in German, French or Italian.
Le formulaire de contact se trouve dans l'entête et le pied de toutes les pages du site.
Protection des données et responsabilité
Toutes les questions sont traitées de manière strictement confidentielle. Les experts en orientation sont liés au secret professionnel. Aucune donnée n'est en outre transmise à des tiers.
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