La ou le spécialiste de la conduite d'équipe encadrent et motivent un groupe de collaborateurs afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction. Elles et ils assument les tâches liées à la gestion d'entreprise et à la conduite du personnel. Cadres polyvalents dans une entreprise, une organisation ou une administration, ces professionnels dirigent des projets, améliorent les processus de travail et optimisent l'utilisation des ressources.

Leurs principales activités consistent à:

Conduite d'équipe

• motiver leur groupe de collaborateurs et l'impliquer dans la réalisation des objectifs de l'entreprise
• gagner la confiance des collaborateurs, montrer l'exemple et donner du sens aux tâches à effectuer
• donner des consignes et les faire appliquer, trouver des moyens de les faire accepter en cas de résistance du personnel
• distribuer les tâches et s'assurer de leur exécution
• communiquer à l'équipe les informations nécessaires lui permettant de mener à bien ses tâches, par exemple concernant l'état d'avancement d'un projet ou un changement dans les objectifs ou les délais impartis
• être à l'écoute des collaborateurs et prendre en compte leurs remarques, déterminer les causes des conflits et les résoudre
• évaluer les comportements et les performances des membres du groupe et leur communiquer les résultats
• repérer les compétences des collaborateurs et leur permettre de les développer
• détecter les problèmes découlant de leur propre comportement en tant que leader (démotivation des membres de l'équipe, mauvais résultats, etc.) et y remédier
• préparer et gérer des séances

Management

• comprendre l’environnement de l'entreprise ou de l'organisation (lois, données économiques, etc.) et en déduire des mesures de gestion
• formuler des objectifs dans leur secteur d'activités
• réaliser des projets, respecter les délais et les objectifs en appliquant des méthodes de management (délégation, prise de décision, etc.) et de comptabilité (budget, rapport de contrôle de gestion, etc.)
• concevoir, introduire et renouveler des processus organisationnels et piloter les changements
• définir et mettre en œuvre des mesures destinées à assurer et à améliorer la qualité des performances, des processus ou des services fournis
• gérer les ressources humaines au niveau de leur équipe: recrutement, intégration, accompagnement, formation, licenciement, départ

Environnement de travail

Les spécialistes de la conduite d'équipe doivent faire face à une importante charge de travail liée à leurs responsabilités et peuvent être confrontés à des situations génératrices de stress (échéances, imprévus, enjeux financiers importants, etc.). Ces professionnels sont très souvent en contact avec leurs collaborateurs, leurs collègues et leurs supérieurs.