La formation d'opérateur ou d'opératrice en informatique s'acquiert par un apprentissage en entreprise ou en école à plein temps.

Lieux

En entreprise

• formation pratique (3 à 4 jours par semaine) dans une entreprise;
• formation théorique (1 à 2 jours par semaine) à l'école professionnelle;
• cours interentreprises (24 jours sur 3 ans).

En école à plein temps

• théorie et pratique à Lausanne, Petit-Lancy (GE) et Saint-Imier (BE).

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/ecoles.

Durée

• 3 ans.

Conditions d'admission

• scolarité obligatoire achevée;
• certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

• certificat fédéral de capacité (CFC) d'opérateur ou d'opératrice en informatique.

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans):

• compétences de base élargies (anglais technique);
• compétences en informatique: mettre en place l'infrastructure informatique d'une petite entreprise; activer les services d'un serveur; installer des périphériques en réseau; instruire les utilisateurs sur le comportement avec des moyens informatiques; exécuter des mandats de manière autonome dans un environnement informatique; travailler dans le support; mettre en service des composants réseaux; assurer la sécurité des terminaux ICT utilisateurs; automatiser des procédures à l'aide de scripts; exécuter l'évaluation de moyens ICT.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle, pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Les opérateurs en informatique peuvent travailler dans tous les secteurs économiques, par exemple dans des entreprises de services, des sociétés industrielles et commerciales, ou au sein de services publics. Ils exercent leurs activités dans les domaines du support technique ou de la vente, au sein même d'une entreprise ou chez un prestataire de services informatiques. La numérisation se développant rapidement, la demande en opérateurs en informatique va aller en augmentant.

Perfectionnement

Les opérateurs en informatique peuvent envisager les perfectionnements suivants:

• apprentissage complémentaire d'informaticien-ne;
• brevet fédéral d'informaticien-ne en développement d'applications TIC, d'informaticien-ne en technique des systèmes et réseaux TIC, d'informaticien-ne de gestion ou de médiamaticien, 2 à 4 semestres à temps partiel ou à distance, divers lieux en Suisse romande;
• brevet fédéral de Cyber Security Specialist, 1,5 an à temps partiel, Lausanne;
• diplôme fédéral d'ICT-Manager, 14 à 22 mois à temps partiel, divers lieux en Suisse romande;
• diplôme fédéral d'ICT Security Expert, 12 à 24 mois à temps partiel, Lausanne ou Renens (VD);
• diplôme d'informaticien-ne de gestion ES ou de technicien-ne en informatique, 2 ans à plein temps, 3 ans en emploi ou 4 ans à temps partiel, divers lieux en Suisse romande;
• Bachelor en informatique, en informatique et systèmes de communication ou en informatique de gestion, 3 ans à plein temps ou 4 ans à temps partiel, en emploi ou en intégrant la pratique (PiBS), divers lieux en Suisse romande;
• etc.

 

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.