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Agent en information documentaire CFC / Agente en information documentaire CFC

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Domaines professionnels
Médias et communication
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Formation professionnelle initiale
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Mise à jour 08.05.2019

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Agent / Agente en information documentaire CFC
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Pour remplir sa mission d’information, une bibliothèque doit continuellement compléter ses fonds en y intégrant des médias actuels.

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Copier et numériser

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Certains documents sont photocopiés ou numérisés, afin d’éviter qu’ils ne soient perdus ou détériorés.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

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Cataloguer

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Auteur, titre, thème et mots-clés: les agents et agentes en information documentaire entrent toutes ces informations dans des bases de données.

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Archiver et conserver

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Fragiles, les ouvrages anciens et les dossiers d’archives doivent être manipulés avec soin et conservés dans des cartons sans acide.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

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Travailler avec des bases de données

Travailler avec des bases de données

Lorsque ces professionnels cherchent des informations sur un thème particulier, ils les trouvent généralement dans des bases de données internes ou externes.

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Travailler avec des bases de données
Conseiller et rechercher

Conseiller et rechercher

Ces professionnels conseillent les utilisateurs dans leur recherche de médias et d’informations. Cela représente une part très importante de leur travail.

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S’occuper du prêt

S’occuper du prêt

Les documents prêtés sont scannés et enregistrés dans le système. Lorsque les utilisateurs tardent à rendre les ouvrages, ils reçoivent un rappel.

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S’occuper du prêt
Organiser des événements

Organiser des événements

Lectures d’auteurs, visites de classes ou expositions: les agents et agentes en information documentaire organisent et animent régulièrement ce type d’événements.

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Organiser des événements
Agent / Agente en information documentaire CFC

Agent / Agente en information documentaire CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'agent/e en information documentaire CFC et de ses activités au quotidien. Zoom sur deux bibliothèques.

© 2019 - MEDIAPROFIL - OCOSP-VD - CSFO|SDBB - SEFRI

Agent / Agente en information documentaire CFC

Description

L'agent ou l'agente en information documentaire assument les tâches courantes d'un centre d'information documentaire public ou privé (dans une entreprise, une administration, une association, une bibliothèque, une médiathèque, un centre d'archives) et secondent de manière autonome les spécialistes dans leur travail. Ils réceptionnent, cataloguent, classent les documents les plus divers: livres, périodiques, plans, photographies, documents administratifs, parchemins, CD, DVD ou fichiers informatiques.

Leurs principales activités consistent à:

Prise en charge des documents

  • exécuter les travaux administratifs liés à l'acquisition des documents: commandes, correspondance, réception et contrôles des livraisons;
  • classifier, cataloguer, indexer, tenir à jour les instruments de recherche de tous types (catalogues, inventaires, bases de données, bibliographies);
  • coter les documents et les classer en fonction des critères établis par le centre, les équiper pour la consultation ou le prêt et les mettre en place;
  • remettre en état les documents abîmés;
  • participer aux révisions des fonds, inventaires, réparations.

Accueil du public

  • accueillir les usagers, les renseigner, leur expliquer le maniement des appareils à disposition;
  • effectuer des recherches documentaires simples;
  • exécuter des tâches liées à la consultation: assurer le prêt et la restitution, effectuer les rappels et ranger les documents;
  • assurer la surveillance de la salle de lecture;
  • tenir le fichier des usagers et les statistiques de consultation ou de prêt;
  • participer à l'organisation d'expositions, de manifestations ou de visites.

Environnement de travail

En fonction de leur employeur, les agents en information documentaire travaillent seuls ou en équipe, en contact ou non avec le public. Ils collaborent essentiellement avec des spécialistes en information documentaire, des archivistes, des professionnels d'un domaine pour qui ils effectuent des recherches dans des délais serrés. Les horaires de travail des agents en information documentaire peuvent être irréguliers et correspondre aux heures d'ouverture des établissements.

Formation

La formation d'agent ou d'agente en information documentaire s'acquiert par un apprentissage.

Lieux

  • formation pratique (3 à 4 jours par semaine) dans une bibliothèque ou un centre de documentation;
  • formation théorique (1 à 2 jours par semaine) à l'école professionnelle;
  • cours interentreprises (29 jours sur 3 ans).

Durée

  • 3 ans.

Conditions d'admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • certificat fédéral de capacité (CFC) d'agent ou d'agente en information documentaire.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans) Leçons
Acquisition et prise en charge 60
Catalogage, inventaire et classement 100
Conditionnement et préservation 60
Techniques d'information et de reproduction 40
Communication interne et externe 240
Recherche 120
Information et culture 280
Administration 180
Culture générale 360
Sport 240
Total 1680

 

Perspectives professionnelles

L'agent ou l'agente en information documentaire trouvent des débouchés dans des centres de documentation publics ou privés, des bibliothèques, des centres d'archives, des musées, des maisons d'édition, des agences de presse, etc. En fonction de leur expérience, de leur formation continue et de leur maîtrise des langues étrangères, ils peuvent assumer la responsabilité d'une partie d'un centre de documentation ou d'une médiathèque.

CFC délivrés en Suisse romande en 2018:

FR: 4; GE: 11; JU: 1; NE: 8; VD: 13; VS: 5.

Perfectionnement

Les agents en information documentaire peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours proposés par des organisations du monde du travail et des instituts de formation;
  • Bachelor of Science HES-SO en information documentaire, études à plein temps ou en emploi, Genève (cursus bilingue français-allemand possible);
  • etc.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Association des archivistes suisses (AAS)
Secrétariat
c/o Büro Ponti GmbH
Solothurnstrasse 13
3322 Urtenen-Schönbühl
Tél.: 031 312 26 66
URL: http://www.vsa-aas.org

Bibliosuisse
Bleichemattstrasse 42
5000 Aarau
Tél.: 062 823 19 38
URL: http://www.bibliosuisse.ch

Délégué à la formation I + D
Information et documentation
Hotelgasse 1
Case postale
3011 Berne
Tél.: 031 382 49 65
URL: http://www.formation-id.ch

Autres informations

Qualités requises

  • Capacité d'adaptation à l'évolution technologique
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Facilité de contact
  • Sens de l'accueil
  • Curiosité intellectuelle
  • Bonne mémoire
  • Esprit méthodique
  • Autonomie et débrouillardise

Intérêts

  • Documentation, marketing, médias, publicité
  • Secteur administratif, commercial

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