L'assistant ou l'assistante dentaire secondent le ou la médecin-dentiste lors des consultations puis, après le traitement, désinfectent et stérilisent tous les instruments utilisés. Ils sont également chargés d'effectuer des radiographies. Leurs autres tâches sont réparties entre l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous, le suivi des dossiers, la facturation.

Leurs principales activités consistent à:

Accueil

• accueillir le patient ou la patiente, l'introduire dans la salle d'attente, puis l'installer sur le fauteuil dentaire;
• créer un climat de confiance;
• répondre au téléphone, analyser l'urgence des situations, fixer les rendez-vous;

Assistance au fauteuil

• préparer les instruments et les appareils nécessaires aux soins dentaires prévus par le ou la médecin-dentiste;
• l'assister lors de son intervention en lui tendant les instruments dont il a besoin, en façonnant les matériaux d'obturation (ciment, amalgames, composites), ainsi que les pâtes pour l'empreinte;
• effectuer les radios désirées par le ou la médecin-dentiste, en protégeant les patients avec un tablier de protection, en leur demandant de positionner correctement leur tête;
• monter les films radiologiques, analogiques ou numériques qui seront intégrés au dossier des patients;

Travaux d'entretien

• après chaque patient-e, nettoyer, stériliser et ranger les instruments médicaux et désinfecter l'Unit (fauteuil et équipement d'intervention);
• maintenir un ordre irréprochable dans les locaux;

Travaux administratifs

• tenir à jour les fiches des patients en respectant la protection des données;
• gérer les stocks (médicaments, produits de rinçage buccal, ciment pour les couronnes, ustensiles divers) et effectuer les commandes nécessaires;
• assurer le courrier et s'occuper de la comptabilité (envoi des devis et des factures), à l'aide de l'ordinateur.

Environnement de travail

Les assistants dentaires collaborent étroitement avec les médecins-dentistes, les techniciens-dentistes et les hygiénistes dentaires. Ils remplissent parfois aussi une tâche éducative en conseillant à certains patients des mesures d'hygiène buccale de base. Lors des interventions, ils portent toujours une blouse, un masque, des lunettes et des gants qui les protègent, ainsi que le patient, du risque infectieux.