Passer au titre

Recherche

Gestionnaire du commerce de détail - CFC pour adultes selon l'article 32 OFPr

Certificat fédéral de capacité CFC

Centre de formation professionnelle neuchâtelois (CPNE)

Catégories
Lieu de formation

Neuchâtel (NE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Certification professionnelle pour adultes

Modalités temporelles

En emploi

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique - Certification professionnelle pour adultes

Swissdoc

5.000.17.0 - 5.613.8.0 - 5.613.11.0

Mise à jour 17.03.2025

Description

Description de la formation

  • Conseiller les client-e-s avec professionnalisme, amabiltié et de manière personnalisée: les gestionnaires du commerce de détail contribuent ainsi à l'expérience d'achat dans les points de vente grâce à leur talent d'organisation, à leur excellente connaissance des produits et au soin qu'ils ou elles apportent à la présentation des marchandises.
  • Ils ou elle participent aussi à la gestion des magasins en ligne en les rendant attrayants et simples d'utilisation. 

Activités principales:

  • Vendre de la marchandise en tous genres (alimentation, bijouterie, appareils électroniques, articles de sports, textile, etc.)
  • Conseiller la clientèle
  • Préparer la marchandise
  • Entreposer la marchandise
  • Gérer les stocks

Objectif

Obtenir le CFC de gestionnaire du commerce de détail.
La méthode s’appuie sur les prérequis et l'expérience des candidat-e-s afin de faire le lien entre pratique et théorie.

Admission

Conditions d’admission

Conditions d'admission à la formation

  • Être en possession de l’autorisation du Service de la formation professionnelle du canton de domicile.
  • Avoir une expérience professionnelle dans une occupation correspondant au minimum à 1 an à 100% dans le domaine.
  • Fin de scolarité obligatoire ou niveau de français B1, oral et écrit.

Conditions d'obtention du CFC

  • Posséder, au moment des examens finaux, au moins 5 ans d’expérience professionnelle tous domaines confondus ainsi qu’une occupation correspondant au minimum à 3 ans à 100% dans le domaine d’activité des gestionnaires du commerce de détail.

Coûts

  • Les Neuchâtelois-e-s sans titre de formation professionnelle initiale peuvent bénéficier d'un financement complet ou partiel de la formation selon les bases légales en vigueur.
  • Pour les autres cantons, se renseigner auprès du Service de la formation profesionnelle du canton de domicile.

Pour les personnes employées dans une entreprise du canton de Neuchâtel, une aide à la formation est possible par le biais du FAPP - Fonds pour l'apprentissage et le perfectionnement professionnel.

Diplôme

  • Certificat fédéral de capacité CFC

CFC de gestionnaire du commerce de détail.

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Neuchâtel (NE)

Déroulement temporel

Début des cours

Août de chaque année.

Durée de la formation

2 ans à raison de 2 soirs par semaine (hors vacances scolaires du canton de Neuchâtel).

Modalités temporelles

  • En emploi

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch