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Manager de vente

Diplôme / certificat de l’institution de formation

CEFCO

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Catégories
Lieu de formation

Lausanne (VD) - Le Lignon (GE) - Neuchâtel (NE)

Langue d'enseignement

français

Type de formation

Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

A temps partiel

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique

Swissdoc

7.613.16.0

Mise à jour 05.09.2018

Description

Description de la formation

Objectifs

  • Dimensionner une force de vente en fonction d’une stratégie d’approche clientèle
  • Diriger, motiver et analyser une équipe de vente
  • Elaborer des opérations de communication et de promotion des ventes efficaces, afin de dynamiser le chiffre d’affaires de votre entreprise
  • Déterminer des stratégies de marque et prix en fonction de différents facteurs
  • Etablir des budgets et analyser divers centres de coûts pour optimiser le fonctionnement du service commercial
  • Conduire un entretien de vente avec professionnalisme

 

Plan de la formation

Les modules de la formation sont issus de deux formations disctinctes:

Conseiller-ère de vente

Les techniques de vente

  • L’art de la vente
  • Préparer un entretien de vente
  • Débuter un entretien de vente
  • Ecoute et langage du corps
  • Recherche des besoins
  • Connaissance des produits et services
  • Argumentation et reformulation
  • Traitement des objections
  • Parler du prix
  • Offres et démonstrations
  • Conclusion
L’environnement de la vente
 
  • Nouvelles technologies de la vente
  • Approche téléphonique
  • Gestion du temps
  • Acteurs du marché et type de vente
  • Comportement d’achat
  • Acheteurs professionnels
  • Communication interpersonnelle
  • Rhétorique
  • Négociation
Coordinateur-trice commercial-e
 
Le marketing au service de la vente
 
  • Introduction au marketing
  • Recherche marketing
  • Segmentation et ciblage
  • Positionnement
  • Planification marketing
  • Mix produit, prix, distribution et communication
  • Outils marketing au service de la vente
L’organisation commerciale
 
  • Calculs fondamentaux de la vente
  • Budgets, gestion des coûts, analyse et mesure des écarts
  • Stratégie de vente
  • Etudes et gestion de la clientèle
  • Préparation des visites et fidélisation
  • Recrutement, carrière et rémunération
  • Management d’une équipe de vente

Lien sur le plan de la formation

Admission

Conditions d’admission

  • CFC (d'un métier technique ou commercial) ou formation jugée équivalente, ainsi qu'une expérience de 2 ans dans la pratique de la vente
  • Admission sur dossier possible

Groupe cible

Praticiens du domaine de la vente, intéressés à compléter et valider leurs compétences professionnelles, afin d’accéder à un poste à responsabilité dans le domaine du management de la vente.

Coûts

CHF 8'740.- (fais de dossier et supports inclus) + CHF 1'300.- (taxe examen)

Diplôme / examen

  • Diplôme / certificat de l’institution de formation

Diplôme CEFCO de Manager de vente

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Lausanne (VD)
  • Le Lignon (GE)
  • Neuchâtel (NE)

Ecole Lémania
Ch. de Préville 3
1003 Lausanne

ESM
Ch. du Château-Bloch 11
1219 Le Lignon

Succursale CEFCO
Rue de la Maladière 23
2000 Neuchâtel

Déroulement temporel

Début des cours

Octobre ou novembre 2018

Durée de la formation

1 an, un soir par semaine de 18h45 à 22h00 et deux samedis par moins de 8h30 à 16h30

Modalités temporelles

  • A temps partiel

Langue d’enseignement

  • français

Liens

orientation.ch