Manager de vente
Diplôme / certificat de l’institution de formation
CEFCO
- Lieu de formation
-
Renens VD (VD) - Fribourg (FR) - Neuchâtel (NE) - Le Lignon (GE)
- Langue d'enseignement
-
français
- Type de formation
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Formation continue: formations longues
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Achat, vente, export/import, logistique
- Swissdoc
-
7.613.16.0
Mise à jour 03.05.2022
Description
Description de la formation
Objectifs
- Maîtriser le processus global de la vente ainsi que des techniques complémentaires liées à l’environnement de la vente, telles que l’approche téléphonique, l’art de la négociation ou encore de la rhétorique
- Apprendre les référentiels théoriques en marketing, ainsi que le savoir-faire pratique pour organiser et manager de manière tactique une force de vente
Plan de la formation
La formation se compose de 4 modules des 2 formations suivantes:
1.Conseiller-ère de vente
Techniques de vente
- L’art de la vente
- Préparer un entretien de vente
- Débuter un entretien de vente
- Ecoute et langage du corps
- Recherche des besoins
- Connaissance des produits et services
- Argumentation et reformulation
- Traitement des objections
- Parler du prix
- Offres et démonstrations
- Conclusion
Environnement de la vente
- Nouvelles technologies de la vente
- Approche téléphonique
- Gestion du temps
- Acteurs du marché et type de vente
- Comportement d’achat
- Acheteurs-euses professionnels-les
- Communication interpersonnelle
- Rhétorique
- Négociation
2.Coordinateur-trice commercial-e
Marketing au service de la vente
- Introduction au marketing
- Recherche marketing
- Segmentation et ciblage
- Positionnement
- Planification marketing
- Mix produit, prix, distribution et communication
- Outils marketing au service de la vente
Organisation commerciale
- Calculs fondamentaux de la vente
- Budgets, gestion des coûts, analyse et mesure des écarts
- Stratégie de vente
- Etudes et gestion de la clientèle
- Préparation des visites et fidélisation
- Recrutement, carrière et rémunération
- Management d’une équipe de vente
Admission
Conditions d’admission
- CFC (d'un métier technique ou commercial) ou formation jugée équivalente, et
- Expérience de 2 ans dans la pratique de la vente
Groupe cible
Praticien-ne-s du domaine de la vente, intéressé-e-s à compléter et valider leurs compétences professionnelles, afin d’accéder à un poste à responsabilité dans le domaine du management de la vente.
Coûts
- CHF 8'470.- (fais de dossier et supports inclus)
- CHF 1'300.- (taxe examen)
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
La réussite du diplôme de "Conseiller-ère de vente" ainsi que du diplôme de "Coordinateur-trice commercial-e " permet de valider ses compétences professionnelles et d’accéder, sans examens supplémentaires, au diplôme de "Manager de vente".
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Renens VD (VD)
- Fribourg (FR)
- Neuchâtel (NE)
- Le Lignon (GE)
Siège administratif CEFCO
1020 Renens / Lausanne
Haute Ecole de Travail Social (HETS)
Route des Arsenaux 16a
1700 Fribourg
Succursale CEFCO
Rue de la Maladière 23
2000 Neuchâtel
ESM
Ch. du Château-Bloch 11
1219 Le Lignon
Déroulement temporel
Début des cours
Variable selon le lieu de la formation.
Durée de la formation
Environ 2 ans.
Pour les deux premiers modules : 1 soir par semaine, de 18h45 à 22h00.
Pour les deux derniers modules : 2 samedis par mois, de 8h30 à 16h30.
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- français
Liens
Renseignements / contact
Institution 1
CEFCO
Centre romand en formation continue
Case postale 525
Avenue des Baumettes 15
1020 Renens VD
Tél.: 021 643 77 00
URL:
www.cefco.ch/
Label: eduQua