Conseiller / Conseillère de vente
Diplôme / certificat de l’institution de formation
CEFCO
- Lieu de formation
-
Neuchâtel (NE) - Le Lignon (GE) - Renens VD (VD) - Fribourg (FR)
- Langue d'enseignement
-
français
- Type de formation
-
Formation continue: formations longues
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Achat, vente, export/import, logistique
- Swissdoc
-
7.613.16.0
Mise à jour 19.08.2020
Description
Description de la formation
Objectifs
- Maîtriser le processus global de la vente, de la phase de préparation d’un entretien de vente jusqu’à la conclusion du contrat
- Acquérir le savoir-faire de l’environnement de la vente pour vous profiler sur le marché du travail comme un/une véritable professionnel-le
Plan de la formation
Les techniques de vente
- Préparer un entretien de vente
- Débuter un entretien de vente
- Ecoute et langage du corps
- Recherche des besoins
- Connaissance des produits et services
- Argumentation et reformulation
- Traitement des objections
- Parler du prix
- Offres et démonstrations
- Conclusion
L'environnement de la vente
- Nouvelles technologies de la vente
- Approche téléphonique
- Gestion du temps
- Acteurs du marché et type de vente
- Comportement d’achat
- Acheteurs professionnels
- Communication interpersonnelle
- Rhétorique
- Négociation
Admission
Conditions d’admission
- Certificat fédéral de capacité (d'un métier technique ou commercial) ou une formation jugée équivalente
- Admission sur dossier possible
Public cible
- toute personne qui souhaite acquérir les compétences professionnelles pour faire carrière dans les différents métiers de la vente
- praticien-ne-s de la vente, intéressé-e-s à développer et valider leurs compétences professionnelles par un diplôme
Coûts
- CHF 4'950.- (frais de dossier et supports inclus)
- CHF 800.- (taxe d'examen)
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
Diplôme CEFCO de Conseiller-ère de vente
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Neuchâtel (NE)
- Le Lignon (GE)
- Renens VD (VD)
- Fribourg (FR)
Siège administratif CEFCO
« Bât. CACIB »
Avenue des Baumettes 15
1020 Renens
Succursale CEFCO Neuchâtel
Rue de la Maladière 23
2000 Neuchâtel
ESM
Ch. du Château-Bloch 11
1219 Le Lignon
Haute Ecole de Travail Social (HETS)
Route des Arsenaux 16a
1700 Fribourg
Déroulement temporel
Début des cours
Varie selon le lieu de formation : août, octobre ou novembre 2020
Durée de la formation
1 an, un soir par semaine de 18h45 à 22h00.
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- français
Liens
Institution 1
CEFCO
Centre romand en formation continue
Case postale 525
Avenue des Baumettes 15
1020 Renens VD
Tél.: 021 643 77 00
E-mail:
URL:
www.cefco.ch/
Label: eduQua