Conseiller / Conseillère de vente
Diplôme / certificat de l’institution de formation
CEFCO
- Lieu de formation
-
Fribourg (FR) - Le Lignon (GE) - Neuchâtel (NE) - Renens VD (VD)
- Langue d'enseignement
-
français
- Type de formation
-
Formation continue: formations longues
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Achat, vente, export/import, logistique
- Swissdoc
-
7.613.16.0
Mise à jour 03.05.2022
Description
Description de la formation
Objectifs
- Maîtriser le processus global de la vente, de la phase de préparation d’un entretien de vente jusqu’à la conclusion du contrat
- Compléter les référentiels théoriques fondamentaux de la vente,afin d'acquérir le savoir-faire pour se profiler sur le marché du travail comme un-e véritable professionnel-le
Plan de la formation
La formation se compose de 2 modules:
Les techniques de vente
- Préparer un entretien de vente
- Débuter un entretien de vente
- Ecoute et langage du corps
- Recherche des besoins
- Connaissance des produits et services
- Argumentation et reformulation
- Traitement des objections
- Parler du prix
- Offres et démonstrations
- Conclusion
L'environnement de la vente
- Nouvelles technologies de la vente
- Approche téléphonique
- Gestion du temps
- Acteurs du marché et type de vente
- Comportement d’achat
- Acheteur-euse-s professionnel-le-s
- Communication interpersonnelle
- Rhétorique
- Négociation
Admission
Conditions d’admission
- CFC (d'un métier technique ou commercial) ou formation jugée équivalente
- Admission sur dossier possible
Public cible
- Toute personne qui souhaite acquérir les compétences professionnelles pour faire carrière dans les différents métiers de la vente
- Praticiens-nes de la vente, intéressés-ées à développer et valider leurs compétences professionnelles par un diplôme
Coûts
- CHF 4'950.- (frais de dossier et supports de cours inclus)
- CHF 800.- (taxe d'examen)
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
Diplôme CEFCO de Conseiller-ère de vente décerné à la réussite de l’examen final
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Fribourg (FR)
- Le Lignon (GE)
- Neuchâtel (NE)
- Renens VD (VD)
Haute Ecole de Travail Social (HETS)
Route des Arsenaux 16a
1700 Fribourg
ESM
Ch. du Château-Bloch 11
1219 Le Lignon
Succursale CEFCO Neuchâtel
Rue de la Maladière 23
2000 Neuchâtel
Siège administratif CEFCO
1020 Renens
Déroulement temporel
Début des cours
Variable selon le lieu de la formation. Veuillez vous référer au site web de l’institution de formation.
Durée de la formation
Environ 1 an, un soir par semaine de 18h45 à 22h00.
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- français
Liens
Renseignements / contact
Institution 1
CEFCO
Centre romand en formation continue
Case postale 525
Avenue des Baumettes 15
1020 Renens VD
Tél.: 021 643 77 00
URL:
www.cefco.ch/
Label: eduQua