Description de la formation

Werkstattkoordinatorinnen/Werkstattkoordinatoren stehen einem Werkstatt-Team vor. Sie verfügen über betriebswirtschaftliches Wissen und Kompetenzen in Unternehmensführung. Ihre Fachkompetenz macht sie zu wichtigen Ansprechpersonen für Kunden aus Wirtschaft und Assekuranz.

Inhalt:

• Werkstattprozesse
• Personalmanagement
• Rechtliche Verantwortlichkeiten
• Kundenkontakte und Administration
• Obligatorische Zusatzkurse: Berufsbildnerkurs, Berufsbildner-Plus, Kundenbeziehungen, Berufsspezifische Auftragsabwicklung