Description de la formation

Contenu

• Réaliser un argumentaire de vente
• Savoir planifier une stratégie commerciale
• Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous
• Améliorer le dialogue de vente et traiter les objections
• Améliorer le marketing des points de vente
• Améliorer le suivi de la clientèle

Public cible

Collaborateurs(trices) commercial(e)s, représentant(e)s, conseillers(ères) de vente qui souhaitent perfectionner et développer leur savoir-faire.

Plan de la formation

8 modules

• 1- Stratégie, planification et reporting
• 2- Connaissance de soi et communication interpersonnelle
• 3- Prospection et planification des rendez-vous
• 4- Prospection et planification des rendez-vous
• 5- Entretiens
• 6- Défense du prix et de la marge
• 7- Suivi de la clientèle, fidélisation et références actives
• 8-  Training entretien