Description de la formation

Personal- und Qualitätsmanager/innen leisten einen wesentlichen Beitrag zum dauerhaften Unternehmenserfolg. Sie verfügen über Kompetenzen in der Personalplanung und -verwaltung. Durch zeitgemässes Recruiting finden sie die geeigneten Mitarbeiter für das eigene Unternehmen. Mit praxisbezogenen Qualitätsstrategien sichern sie dauerhaft die Qualität der Unternehmensleistung. Sie haben Einblick in die Betriebsorganisation und sind in der Lage Projekte zielgerichtet zu leiten.

Inhalt Fachwissen

• Verschiedene Modelle der Aufbau- und Ablauforganisation können unterschieden werden
• Grundlagen des Personalmanagements und der Mitarbeiterführung
• vier operative Hauptbereiche des Qualitätsmanagements 

Inhalt Umsetzen / Training

• Personalbeschaffung und -entwicklung
• Verknüpfung grundlegende Motivationstheorien mit ausgewählten Instrumenten der Mitarbeiterführung
• Erläuterung Prozesse und Abläufe der Qualitätslenkung, -sicherung und -verbesserung 

Umsetzen Betreuen / Beraten

• Strukturierung der Personalbeschaffung und die Gestaltung des Einführungsprozesses für neue Mitarbeitende
• Mitarbeitende situationsgerecht im Sinne des Unternehmens führen
• Im Unternehmen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) einrichten