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ITIL® 4 Managing Professional

Diplôme / certificat de l’institution de formation

Digicomp Academy AG Basel, Bern, Zürich

Catégories
Lieu de formation

Zurich (ZH)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Applications techniques, programmation, gestion informatique

Swissdoc

9.561.1.0

Mise à jour 15.02.2024

Description

Description de la formation

Die 4 Module vermitteln praktische und fachliche Kenntnisse, damit die Absolvierenden ihre IT-gestützten Services, Teams und Workflows erfolgreich managen können.

Plan de la formation

Inhalt:

  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support (3 Tage)
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (3 Tage)
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (3 Tage)
  • ITIL® 4 High Velocity IT (3 Tage)

Admission

Conditions d’admission

Das «ITIL® 4 Foundation Zertifikat» ist Voraussetzung für den Kurs. Das Zertifikat «ITIL® Foundation 2011» ist nicht ausreichend.

Zielpublikum

  • Personen, die ihren Weg im Service Management fortsetzen möchten, ITSM-Manager und angehende ITSM-Manager
  • ITSM-Praktiker, die den Betrieb von IT-fähigen und digitalen Produkten und Services verwalten sowie Verantwortliche für die End-to-End-Bereitstellung

Coûts

CHF 12'500.- zzgl. MwSt.

Diplôme

  • Diplôme / certificat de l’institution de formation

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Zurich (ZH)

Déroulement temporel

Début des cours

regelmässig, Daten siehe Website des Anbieters

Durée de la formation

12 Tage in ca. 3 Monaten

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Liens

orientation.ch