Description de la formation

Formation de base suivie d'une période pratique

Plan de la formation

• Compétences personnelles et sociales
• Bases en contact avec des clients / Entretien client
• Promotion des ventes / Réclamations
• Bases de la politique et de la conception des gammes
• Présentation de vente / Aménagement de magasin
• Gestion des prix / Opérations
• Gestion de commandes / Logistique
• Élimination / Environnement / Concept d'hygiène
• Inventaire / Poste de travail en caisse / Manipulation des moyens de paiement
• Sécurité au travail
• Cours gerbeur à fourche, attestation d'instruction incluse