Description de la formation

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems führt nachweislich zu einer kontinuierlichen Verbesserung aller Unternehmensabläufe, zu sinkenden Kosten, motivierteren Mitarbeitern und zufriedeneren Kunden.

• Definition und Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems
• Erarbeitung der Anforderungen an ein QM-System  Aufbau eines QM-Systems
• Prozess, Prozessorientierung, Prozessbeschreibung Wissensmanagement „Wissen des Teams“ in QM aufnehmen
• QM-Dokumente erstellen u.a. Handbuch mit Arbeitsabläufen
• Erstellen von Strahlenschutzkonzept / Hygienekonzept
• On Boarding
• Ursachenanalyse für die Lösung und Behebung von Problemen
• Wunschthemen der Teilnehmer/innen

Kleingruppen bis max. 8 Teilnehmer/innen

Sie lernen den Aufbau eines QM-Systems mit seinen Grundsätzen, Strukturen, Abläufen und Verantwortlichkeiten kennen. Sie erstellen zwischen den beiden Kurstagen Ihr erstes Konzept.