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Hotel Marketing

CAS

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW

Catégories
Lieu de formation

Winterthur (ZH)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Hautes écoles spécialisées HES - Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Ressources humaines

Filières d'études

Gestion d'entreprise / économie d'entreprise

Swissdoc

7.616.32.0

Mise à jour 20.08.2025

Description

Description de la formation

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten. Dieses CAS verlangt 12 ECTS-Punkte.

Der CAS Hotel Marketing findet in Kooperation mit der SHS Academy statt. Mit diesem Lehrgang erweitern die Teilnehmenden ihr Marketing-Know-how, um ihr Hotel erfolgreicher zu positionieren. Zusätzlich wird aufgezeigt, wie mittels technologischer Möglichkeiten (z.B. Künstlicher Intelligenz) das Marketing optimiert und Kosten reduziert werden können.

Inhalt

Modul 1: Strategy, Value Proposition, Pricing & Sales

  • Aktuelle Herausforderungen in der Hotelbranche
  • Business Model Canvas
  • Kundensegmente & Value Proposition Design
  • Design Thinking
  • Pricing-Strategie
  • Customer Decision Journey
  • (Digital) Sales-Strategie

Modul 2: Marketing Technology, Branding & Communication, Service Excellence

  • Marketing Technology Landscape in der Hotelbranche
  • Branding-Strategie
  • Content Marketing & Marketing Automation
  • Customer-Centric Transformation
  • Service Excellence
  • Employee Experience & Employer Branding
  • Individuelles Coaching

Präsenzunterricht: zwei Präsenzblöcke à zwei Tage und asynchroner und synchroner Online-Unterricht

Plan de la formation

1 ECTS-Punkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.

Admission

Conditions d’admission

  • Absolventinnen und Absolventen von Fachhochschulen oder Universitäten mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung in Marketing bzw. Sales in der Hotelbranche

  • Bewerberinnen und Bewerber ohne Hochschulabschluss können aufgenommen werden, sofern sie über mind. 4 Jahre Berufserfahrung in Marketing bzw. Sales in der Hotelbranche und entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom) verfügen.

Zielpublikum

  • Absolventen/Absolventinnen des Director of E-Commerce
  • Führungskräfte aus der Schweizer Hotellerie (Managing Directors, Marketing Directors, Sales Directos, Hotelinhaber/innen usw.)
  • Absolventen/Absolventinnen der SHS Academy

Coûts

CHF 8'340.-
Im Preis inbegriffen sind die Kursunterlagen, die vorgeschriebene Literatur und die Prüfungsgebühren (exkl. Nachprüfungskosten).

Diplôme

  • Certificate of Advanced Studies CAS

Certificate of Advanced Studies ZHAW in Hotel Marketing

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Winterthur (ZH)

Déroulement temporel

Début des cours

auf Anfrage

Durée de la formation

ca. 8 Monate

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Remarques

Veranstalter des Angebots: Institut für Marketing Management der ZHAW (IMM)

Kooperationspartner: SHS Academy

Liens

Renseignements / contact

Customer Service Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 79 79
E-Mail: info-weiterbildung.sml@zhaw.ch

Label

  • Modèle F

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