Description de la formation

CAS: Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten 

Prozessoptimierung in Public und Nonprofit Organisationen wird immer wichtiger. In allen Bereichen ist Effizienz und Effektivität gefragt, um ressourcenschonend arbeiten zu können. Der CAS bietet eine einzigartige Gelegenheit, theoretisches Wissen direkt in die persönliche Praxis umzusetzen.

Die Teilnehmenden wählen selbst das Thema, das im Rahmen des CAS bearbeitet wird – idealerweise ein Prozess, der in der eigenen Organisation implementiert oder optimiert werden soll. Mit dem Fokus darauf, dass das Wissen unmittelbar eingesetzt wird, gipfelt der CAS in einem internen Prozess-Audit.

Plan de la formation

15 ECTS-Punkte

1 ECTS-Kreditpunkt entspricht einem Arbeitsaufwand von 25 - 30 Arbeitsstunden.

Inhalt

• Grundlagen des Qualitäts- & Prozessmanagements, Change-Management, Risikomanagement und Compliance
• Projektmanagement, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Business Prozess Model and Notation BPMN, Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, Künstliche Intelligenz für Geschäftsprozesse
• Dokumentenmanagement, Kennzahlen & Qualitäts-Controlling
• Normen, Audit, Zertifizierung & Synthese
• Abschlussarbeit