Description de la formation

Der Informatik Grundkurs für Quereinsteiger bietet den Teilnehmenden einen strukturierten und praxisnahen Einstieg in die IT-Welt.

Plan de la formation

• PC-Hardware verstehen – Was steckt in einem Computer, und wie arbeiten die Komponenten zusammen?
• Netzwerke & Heimnetzwerke aufbauen – Die Grundlagen der IT-Vernetzung verständlich erklärt.
• Effektiver IT-Support & Kundenkommunikation – technische Probleme professionell lösen und mit Kunden souverän interagieren.
• Cloud-Technologien begreifen – Was ist die Cloud, wie funktioniert sie und warum ist sie heute so wichtig?
• Unverzichtbare IT-Tools kennenlernen – Die wichtigsten Werkzeuge, die in der IT-Welt genutzt werden.
• E-Mail-Technik verstehen – Der Weg einer E-Mail von der Eingabe bis zur Zustellung im Detail.