Description de la formation

Das Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS.

Wo Menschen miteinander zu schaffen haben, machen sieeinander zu schaffen. Wohl ihnen, wenn sie dann vernünftigmiteinander reden können.

Dieser Kurs bietet die Möglichkeit, die lang erprobtenModelle und Lehrsätze des Schulz von Thun Institut fürKommunikation handlungsorientiert zu erlernen und zuvertiefen. Er richtet sich an alle, die mit anderen Menschenim Rahmen ihrer professionellen Rolle folgenreich zu tunhaben. An alle, die darauf angewiesen sind, ein produktivesund gedeihliches Miteinander zu stiften. Beruflich und privat.Es geht um soziale und persönliche Kompetenz.

Die behandelten Methoden beleuchten, erklären undverändern zwischenmenschliches Geschehen mithilfe vonsechs Modellen:

• Kommunikationsquadrat
• Riemann-Thomann
• Teufelskreise
• Inneres Team
• Werte- und Entwicklungsquadrat
• Situationsmodell

Lernziel

Mit diesem kommunikationspsychologischen Studiumgenerale können die Teilnehmenden ihre Berufsrollen mitsozialer Kompetenz untermauern und dabei Professionalität,Menschlichkeit und Kommunikation zusammenführen.

Die Teilnehmenden lernen oder verbessern u.a. diefolgenden Fähigkeiten:

• die verschiedenen Ebenen der Kommunikationwahrnehmen
• klar, d.h. authentisch und transparent, beziehungs-und faktenorientiert kommunizieren
• Störungen typische „Stolpersteine“ imzwischenmenschlichen Kontakt frühzeitig erkennenund beseitigen
• sich selbst und andere besser verstehen
• schwierige Gespräche, z.B. Feedback oder Kritik,strukturieren und leiten
• Kompromissmöglichkeiten und neue Lösungenentdecken