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Informaticien CFC / Informaticienne CFC

Catégories
Domaines professionnels
Informatique, multimédia - Médias et communication
Niveaux de formation
Formation professionnelle initiale
Swissdoc
0.561.28.0

Mise à jour 28.02.2023

Développer des logiciels et des programmes

Développer des logiciels et des programmes

Les informaticiens et informaticiennes de l'orientation Développement d’applications créent des programmes pour les clients ou pour les employé-e-s de leur entreprise.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Développer des logiciels et des programmes
S’attaquer aux problèmes de manière créative

S’attaquer aux problèmes de manière créative

Au moment de planifier un projet, toutes les idées sont les bienvenues. Ces professionnels envisagent différentes solutions en équipe et en discutent avec les clients.

Copyright SDBB | CSFO, Alessandra Rime

S’attaquer aux problèmes de manière créative
Former les utilisateurs

Former les utilisateurs

Les informaticiens et informaticiennes organisent des formations pour leurs clients, ainsi que pour les collaborateurs de leur entreprise.

Copyright SDBB | CSFO, Alessandra Rime

Former les utilisateurs
Effectuer des tâches administratives

Effectuer des tâches administratives

Ces professionnels rédigent des manuels explicatifs, des rapports et des procès-verbaux de réunions, à usage interne ou externe.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Effectuer des tâches administratives
Travailler en équipe

Travailler en équipe

Les informaticiens et informaticiennes discutent de l’état des travaux avec leurs collègues et planifient les différentes étapes. La communication se fait souvent à distance.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Travailler en équipe
Installer et entretenir un réseau

Installer et entretenir un réseau

Dans le domaine Exploitation et infrastructures, l’accent est mis sur la maintenance de l’infrastructure technique des serveurs ainsi que sur la cybersécurité.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Installer et entretenir un réseau
Assurer la sécurité des données

Assurer la sécurité des données

Pour protéger les données des utilisateurs, les informaticiens et informaticiennes installent et mettent à jour des programmes de sécurité.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Assurer la sécurité des données
Tester les logiciels

Tester les logiciels

Les développeurs et développeuses d’applications vérifient que les programmes fonctionnent correctement avant de les présenter aux clients.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Tester les logiciels
Informaticien / Informaticienne CFC – Portraits

Informaticien / Informaticienne CFC – Portraits

Ce film donne un aperçu de la profession d'informaticien/ne CFC et de ses activités au quotidien.

© 2019 – MEDIAPROFIL – OCOSP-VD – CSFO | SDBB – SEFRI

Informaticien / Informaticienne CFC – Portraits
Informaticien / Informaticienne CFC

Informaticien / Informaticienne CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'informaticien/ne CFC et de ses activités au quotidien.

© 2018 – UNIGE

Informaticien / Informaticienne CFC
Informaticien / Informaticienne CFC

Informaticien / Informaticienne CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'informaticien/ne CFC et de ses activités au quotidien.

© 2020 – ICT-Formation professionnelle Suisse

Informaticien / Informaticienne CFC

Description

L'informaticien ou l'informaticienne conçoivent, développent, installent, entretiennent et dépannent des équipements et des appareils informatiques, des logiciels, des réseaux ainsi que des systèmes de saisie de données, de transmission et de commandes de processus. Ces professionnels assurent le bon fonctionnement et la sécurité de l’infrastructure TIC (technologies de l’information et de la communication) de leur entreprise ou de leurs clients.

Leurs principales activités consistent à:

Gestion des projets TIC

  • planifier des projets en tenant compte des ressources nécessaires (temps, personnel, coût, etc.);
  • définir et appliquer une procédure en adéquation avec les spécificités du projet et les exigences du client;
  • vérifier l’avancement du projet, de sa création à sa conclusion;

Assistance et conseils informatiques

  • installer un ordinateur et ses composants (système d’exploitation, logiciels, pare-feu, anti-virus, etc.);
  • traiter et résoudre les demandes d’assistance informatique des utilisateurs;
  • guider les utilisateurs lors de l’introduction de nouveaux programmes informatiques;
  • sensibiliser les utilisateurs sur les questions de protection des données et de sécurité informatique;

Gestion de données numériques

  • identifier, analyser et stocker les données numériques selon un modèle adéquat;

  • assurer la sécurité et la protection des données grâce à des mesures appropriées (sauvegarde, autorisation d’accès, etc.);

Orientation Exploitation et infrastructure

  • assurer le fonctionnement de l’infrastructure informatique et de ses services en adéquation avec les exigences de la clientèle;
  • installer, configurer, développer et surveiller le réseau et son exploitation;
  • mettre en œuvre, gérer et assurer la maintenance et la sécurité des systèmes de serveurs et de leurs services;

Orientation Développement d'applications

  • analyser les exigences du client et vérifier la faisabilité technique de l’installation et de l’utilisation d’applications et d’interfaces;
  • élaborer diverses propositions de solutions pour l’implantation d’une application;
  • développer et programmer des applications en utilisant des logiciels et des langages informatiques appropriés;
  • vérifier la qualité et la sécurité des applications et des interfaces;
  • installer l’application sur la plateforme appropriée et en assurer le bon fonctionnement.

Environnement de travail

Les informaticiens travaillent au sein d’une équipe, tout en assurant de manière autonome la gestion de projets simples et de sous-projets. Ils collaborent étroitement aussi bien avec les utilisateurs qu’avec leurs clients. Soumis à de fréquents déplacements, ils bénéficient d’infrastructures modernes permettant le travail à distance. Leurs horaires peuvent être flexibles et leur taux d’occupation variable.

Formation

La formation d'informaticien ou d'informaticienne s'acquiert par un apprentissage en entreprise ou en école à plein temps dans l'une des deux orientations suivantes (dès la 2e année): exploitation et infrastructure ou développement d'applications.

Lieux

En entreprise

  • formation pratique (3 à 4 jours par semaine) en entreprise;
  • formation théorique (1 à 2 jours par semaine) à l'école professionnelle;
  • cours interentreprises (35 jours sur les 3 premières années d'apprentissage).

En école à plein temps

  • théorie et pratique à Fribourg, à Neuchâtel, à Lausanne, au Locle/NE, à Petit-Lancy/GE, à Porrentruy/JU, à Sion, à St-Imier/BE et à Ste-Croix/VD.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/ecoles.

Durée

  • 4 ans en entreprise;
  • 3 à 4 ans en école (dont une année de stage).

Conditions d'admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • certificat fédéral de capacité (CFC) d'informaticien ou d’informaticienne.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Contenu

  • compétences de base élargies (anglais et mathématiques);
  • compétences en informatique.

Perspectives professionnelles

Les informaticiens travaillent dans des entreprises de diverses tailles (de la société locale à la multinationale) et dans toutes les branches de l’économie, telles que les banques, les administrations, les assurances, les sociétés de services informatiques ou les sociétés qui opèrent dans le développement des technologies de l'information et de la communication (TIC).

Perfectionnement

Les informaticiens peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • brevet fédéral d'informaticien-ne de gestion, en développement d'applications TIC, en technique des systèmes et réseaux TIC, de Cyber Security Specialist ou de Digital Collaboration Specialist;
  • diplôme fédéral d'ICT-Manager ou d'ICT Security Expert;
  • diplôme d'informaticien ES, d'informaticien-ne de gestion ES, de technicien-ne ES en génie électrique, de technicien-ne ES en systèmes industriels, de technicien-ne ES en processus ou de technicien-ne médical-e;
  • Bachelor of Science HES en informatique de gestion, en énergie et techniques environnementales, en ingénierie et gestion industrielles, en ingénierie des médias, en informatique et systèmes de communication, en systèmes industriels ou en microtechniques;

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Centre de formation professionnelle Berne francophone
ceff INDUSTRIE
Rue Baptiste-Savoye 26
2610 St-Imier
Tél.: 032 942 43 44
URL: https://www.ceff.ch/industrie

Centre de formation professionnelle neuchâtelois (CPNE)
Pôle Technologies et Industrie (CPNE-TI)
Site Maladière
Rue de la Maladière 84
Case postale 212
2002 Neuchâtel 2
Tél.: 032 717 40 40
URL: https://www.cpne.ch

Centre de formation professionnelle neuchâtelois (CPNE)
Pôle Technologies et Industrie (CPNE-TI)
Site Klaus
Rue Klaus 1
2400 Le Locle
Tél.: 032 886 32 32
URL: https://www.cpne.ch

Centre de formation professionnelle Technique (CFPT)
École d'informatique
Bâtiment Rhône
Chemin Gérard-de-Ternier 10
1213 Petit-Lancy
Tél.: 022 388 87 28
URL: https://edu.ge.ch/site/cfpt-informatique

Centre jurassien d'enseignement et de formation (CEJEF)
Division technique
Cité des Microtechniques
2900 Porrentruy
Tél.: 032 420 35 50
URL: https://www.divtec.ch

Centre professionnel du Nord vaudois (CPNV)
École des métiers de Sainte-Croix (EMSC)
Avenue de la Gare 14
1450 Ste-Croix
Tél.: 024 557 60 70
URL: https://www.cpnv.ch

École des Métiers Fribourg (EMF)
Technique
Chemin du Musée 2
1700 Fribourg
Tél.: 026 305 26 27
URL: https://www.fr.ch/emf

École professionnelle technique et des métiers (EPTM)
Chemin St-Hubert 2
1950 Sion
Tél.: 027 606 45 30
URL: https://www.eptm.ch

École Technique - École des Métiers de Lausanne (ETML)
École des métiers
Rue de Sébeillon 12
1004 Lausanne
Tél.: 021 316 77 77
URL: https://www.etml.ch

ICT-Formation professionnelle Suisse
Waisenhausplatz 14
3011 Berne
Tél.: 058 360 55 50
URL: http://www.ict-formationprofessionnelle.ch

Autres informations

Qualités requises

L'exercice de cette profession fait appel à des qualités comme:

  • Sens technique
  • Capacité d'adaptation à l'évolution technologique
  • Esprit méthodique
  • Créativité et imagination
  • Précision et minutie
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Capacité d'analyse
  • Facilité de contact

Intérêts

  • Informatique

orientation.ch