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Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC

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Domaines professionnels
Médecine, santé
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Formation professionnelle initiale
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Mise à jour 05.08.2019

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Prise de rendez-vous et accueil

Films (4)

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits
Prise de rendez-vous et accueil

Prise de rendez-vous et accueil

La bonne gestion de l'agenda est la première condition du fonctionnement sans accroc d'un cabinet médical.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Prise de rendez-vous et accueil
Prise de sang

Prise de sang

Les soins pris en charge par l'assistant médical dépendent de la spécialité du cabinet: pansements, injections, prises de sang, etc.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Prise de sang
Laboratoire

Laboratoire

Les assistants médicaux effectuent en laboratoire des tâches variées, telles que la recherche de bactéries ou l'analyse de cellules sanguines.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Laboratoire
Examens

Examens

Lors d'un électrocardiogramme, l'assistante médicale exécute des gestes techniques tout en rassurant le patient et en lui donnant les explications nécessaires.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Examens
Trier les appels

Trier les appels

Faire la distinction au téléphone entre une urgence et une consultation ordinaire est une tâche délicate et une responsabilité importante.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Trier les appels
Assister le médecin

Assister le médecin

Une bonne entente avec le médecin est indispensable. Les assistants médicaux participent aux soins et assistent le médecin lors de petites interventions.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Assister le médecin
Administration

Administration

Beaucoup de tâches s'effectuent à l'ordinateur: saisie de rapports, établissement des factures, commande de matériel, correspondance, comptabilité.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Administration
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits

Zoom sur les professionnels assistants/es médicaux/ales CFC.

© 2011 - MEDIAPROFIL - OCOSP-VD

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portrait

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portrait

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistant/e médical/e CFC et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec la Schweizerischer Verband Medizinischer Praxis-Fachpersonen.

© 2016 - Echo Film B & W – SDBB | CSFO

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portrait
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistant/e médical/e et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec la Schweizerischer Verband Medizinischer Praxis-Fachpersonen.

© 2016 - Echo Film B & W – SDBB | CSFO

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait
Assistant médical / Assistante médicale CFC

Assistant médical / Assistante médicale CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistante/e médical/e CFC et de ses activités au quotidien.

© 2013 - CiPS VAUD

Assistant médical / Assistante médicale CFC

Description

L'assistant médical ou l'assistante médicale exécutent, dans un cabinet médical, sous la responsabilité d'un ou de plusieurs médecins, des tâches qui s'articulent autour de quatre grands axes: l'accueil des patients et la gestion des rendez-vous, les tâches administratives, l'assistance des praticiennes et praticiens, les travaux de laboratoire et de radiologie.

Leurs principales activités consistent à:

Accueil et consultation

  • recevoir les appels téléphoniques, analyser les demandes, au besoin avec l'avis du ou de la médecin, fixer les rendez-vous;
  • accueillir les patients, les installer, les rassurer, les aider à se préparer pour les divers examens prévus;
  • effectuer sur demande du ou de la médecin des électrocardiogrammes, des mesures de tension, des pesées, etc.;
  • préparer les instruments nécessaires à l'examen médical;
  • effectuer des prises de sang et des injections;
  • assister les médecins lors de certains soins ou petites interventions chirurgicales: pose de plâtres, pansements, sutures, administration de médicaments, etc.;

Administration

  • tenir à jour le fichier des patients dans le respect de la protection des données;
  • effectuer la correspondance (rapports et lettres dictés par les médecins), la facturation et la comptabilité à l'aide de l'ordinateur;
  • préparer les ordonnances que doit signer le ou la médecin;
  • commander le matériel nécessaire au cabinet (pansements, médicaments, produits chimiques pour le laboratoire, formulaires, ordonnances, feuilles d'assurances ou d'analyses, etc.);

Laboratoire et radiologie

  • effectuer des analyses sanguines (coagulation, taux d'hémoglobine, comptage des globules rouges ou blancs, etc.);
  • radiographier le thorax et les extrémités (films analogiques ou numériques);
  • exécuter des analyses chimico-cliniques (p.ex. dosage du sucre, de l'urée, du cholestérol, des protéines, etc.);
  • entretenir et stériliser les instruments utilisés et s'assurer du bon fonctionnement des appareils.

Environnement de travail

Selon la spécialisation du cabinet où ils travaillent (médecine interne générale, pédiatrie, gynécologie, orthopédie, etc.), l'assistant médical ou l'assistante médicale exercent tout ou partie des tâches décrites. Lors des consultations, ils portent une blouse, un masque et des gants qui les protègent du risque infectieux. Dans les centres médicaux ou hospitaliers, ils sont soumis à des horaires irréguliers, permettant d'assurer les permanences.

Formation

La formation d’assistant médical ou d'assistante médicale s’acquiert par un apprentissage.

Lieux

  • formation pratique dans un cabinet médical;
  • formation théorique à l'école professionnelle (en moyenne 3,5 jours par semaine répartis sur les 3 ans, variable selon les cantons);
  • cours interentreprises (38 jours sur 3 ans).

Durée

  • 3 ans.

Conditions d’admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • certificat fédéral de capacité (CFC) d’assistant médical ou d'assistante médicale.

Possibilité d’obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l’obtention du CFC, selon des modalités variables d’un canton à l’autre.

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans) Leçons
Organisation et administration du cabinet médical 340
Assistance au ou à la médecin durant la consultation et exécution des processus diagnostiques 320
Exécution des analyses de laboratoire et évaluation des paramètres des analyses 180
Exécution des processus diagnostiques d’imagerie médicale et évaluation de la qualité de l’image 100
Application des processus thérapeutiques 160
Culture générale 360
Education physique 160
Total 1620

Perspectives professionnelles

L'assistant médical ou l'assistante médicale exercent leurs activités dans des cabinets privés ou des centres médicaux regroupant plusieurs praticiens et praticiennes. D'autres sont engagés dans des hopitaux ou des cliniques. Ils peuvent devenir formateur-trice d'apprenti-e-s, expert-e aux examens, ou se spécialiser dans l'accomplissememt d'examens liés à la pratique de leur employeur.

CFC délivrés en Suisse romande en 2018:

FR: 18; GE: 19; JU: 1; NE: 6; VD: 51; VS: 43.

Perfectionnement

Les assistants médicaux peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours d'assistance à la consultation, radiologie, premiers secours, laboratoire, prévention, etc. proposés par les organisations du monde du travail (www.agam-ge.ch et www.aram-vd.ch);
  • cours organisés par les entreprises de produits pharmaceutiques et les laboratoires spécialisés (chimie clinique, hématologie, pneumologie, etc.);
  • brevet fédéral de coordinateur-trice en médecine ambulatoire orientation clinique ou gestion, formation modulaire, Cully; 
  • brevet fédéral de conseiller-ère en maladies respiratoires, formation modulaire, Lausanne;
  • brevet fédéral de masseur-se médical-e, divers lieux de Suisse romande;
  • brevet fédéral de spécialiste en codage médical, Cully;
  • brevet fédéral de spécialiste en diagnostic neurophysiologique, 1,5 an à temps partiel, Zurich;
  • diplôme d'ambulancier-ère ES, d'infirmier-ère ES, de technicien-ne ES en salle d'opération, 3 ans, à plein temps, divers lieux de Suisse romande;
  • Bachelor of Science HES de technique en radiologie médicale, en soins infirmiers, en nutrition et diététique, en physiothérapie, en ergothérapie, en ostéopathie, 3 ans, à plein temps, divers lieux de Suisse romande.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Association romande des assistantes médicales (ARAM)
Secrétariat général
1003 Lausanne
Tél.: 079 380 12 44
URL: http://www.aram-vd.ch/

Autres informations

Qualités requises

  • Désir de soigner les autres
  • Courtoisie et tact
  • Calme et sang-froid
  • Ecoute et compréhension d'autrui
  • Discrétion
  • Hygiène et propreté

Intérêts

  • Santé
  • Secteur administratif, commercial

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