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Assistant médical CFC / Assistante médicale CFC

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Catégories
Domaines professionnels
Médecine, santé
Niveaux de formation
Formation professionnelle initiale
Swissdoc
0.723.18.0

Mise à jour 09.06.2021

Images (8)

Accueil et gestion des rendez-vous

Films (4)

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits
Accueil et gestion des rendez-vous

Accueil et gestion des rendez-vous

L’assistant médical accueille la patiente, puis la conduit en salle d’attente. Après la consultation, il fixe le prochain rendez-vous.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Accueil et gestion des rendez-vous
Tri des appels

Tri des appels

S’agit-il d’une urgence ou d’un cas qui peut attendre? Au téléphone, les assistantes et assistants médicaux évaluent la situation pour bien aiguiller les patients.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Tri des appels
Travail administratif

Travail administratif

Établir les factures, tenir à jour les dossiers des patients, préparer les commandes de matériel, etc.: le métier compte de nombreuses tâches administratives.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Travail administratif
Analyses de laboratoire

Analyses de laboratoire

Au labo, les assistantes médicales mesurent par exemple le taux de sucre dans le sang, la répartition des globules blancs ou encore le pH urinaire.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Analyses de laboratoire
Prises de sang

Prises de sang

Les assistants médicaux prélèvent des échantillons de sang sur les patients. Ils assistent aussi la ou le médecin lors de petites interventions chirurgicales (suture d’une plaie, par exemple).

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Prises de sang
Examens

Examens

Les valeurs obtenues lors d’un électrocardiogramme et les images prises par radiographie sont présentées au médecin. Ce dernier interprète ensuite les résultats.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Examens
Gestion du matériel

Gestion du matériel

Les assistantes et assistants médicaux veillent à ce qu’il y ait toujours assez de gants, de compresses stériles, de seringues, de pansements, etc.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Gestion du matériel
Entretien de la salle de soins

Entretien de la salle de soins

Après chaque consultation, il faut ranger la salle de soins, désinfecter la table de traitement et remplacer le matériel utilisé.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Entretien de la salle de soins
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits

Zoom sur les professionnels assistants/es médicaux/ales CFC.

© 2011 - MEDIAPROFIL - OCOSP-VD

Lire le descriptif de la profession: Assistant/e médical/e CFC

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Portraits
Assistant médical / Assistante médicale CFC

Assistant médical / Assistante médicale CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistante/e médical/e CFC et de ses activités au quotidien.

© 2013 - CiPS Vaud

Lire le descriptif de la profession: Assistant/e médical/e CFC

Assistant médical / Assistante médicale CFC
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Film avec portrait d'un professionnel

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Film avec portrait d'un professionnel

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistant/e médical/e CFC et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec la Schweizerischer Verband Medizinischer Praxis-Fachpersonen.

© 2016 - donkeyshot filmproduction – SDBB | CSFO

Lire le descriptif de la profession: Assistant/e médical/e CFC

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Film avec portrait d'un professionnel
Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait

Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait

Ce film donne un aperçu de la profession d'assistant/e médical/e et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec la Schweizerischer Verband Medizinischer Praxis-Fachpersonen.

© 2016 - donkeyshot filmproduction – SDBB | CSFO

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Assistant médical / Assistante médicale CFC - Extrait

Description

L'assistant médical ou l'assistante médicale exécutent, dans un cabinet médical, sous la responsabilité d'un ou de plusieurs médecins, des tâches qui s'articulent autour de quatre grands axes: l'accueil des patients et la gestion des rendez-vous, les tâches administratives, l'assistance des praticiennes et praticiens, les travaux de laboratoire et de radiologie.

Leurs principales activités consistent à:

Accueil et consultation

  • recevoir les appels téléphoniques, analyser les demandes, au besoin avec l'avis du ou de la médecin, fixer les rendez-vous;
  • accueillir les patients, les installer, les rassurer, les aider à se préparer pour les divers examens prévus;
  • effectuer sur demande du ou de la médecin des électrocardiogrammes, des mesures de tension, des pesées, etc.;
  • préparer les instruments nécessaires à l'examen médical;
  • effectuer des prises de sang et des injections;
  • assister les médecins lors de certains soins ou petites interventions chirurgicales: pose de plâtres, pansements, sutures, administration de médicaments, etc.;

Administration

  • tenir à jour le fichier des patients dans le respect de la protection des données;
  • effectuer la correspondance (rapports et lettres dictés par les médecins), la facturation et la comptabilité à l'aide de l'ordinateur;
  • préparer les ordonnances que doit signer le ou la médecin;
  • commander le matériel nécessaire au cabinet (pansements, médicaments, produits chimiques pour le laboratoire, formulaires, ordonnances, feuilles d'assurances ou d'analyses, etc.);

Laboratoire et radiologie

  • effectuer des analyses sanguines (coagulation, taux d'hémoglobine, comptage des globules rouges ou blancs, etc.);
  • radiographier le thorax et les extrémités (films analogiques ou numériques);
  • exécuter des analyses chimico-cliniques (p.ex. dosage du sucre, de l'urée, du cholestérol, des protéines, etc.);
  • entretenir et stériliser les instruments utilisés et s'assurer du bon fonctionnement des appareils.

Environnement de travail

Selon la spécialisation du cabinet où ils travaillent (médecine interne générale, pédiatrie, gynécologie, orthopédie, etc.), l'assistant médical ou l'assistante médicale exercent tout ou partie des tâches décrites. Lors des consultations, ils portent une blouse, un masque et des gants qui les protègent du risque infectieux. Dans les centres médicaux ou hospitaliers, ils sont soumis à des horaires irréguliers, permettant d'assurer les permanences.

Formation

La formation d’assistant médical ou d'assistante médicale s’acquiert par un apprentissage.

Lieux

  • formation pratique (3,5 jours par semaine) dans un cabinet médical;
  • formation théorique à l'école professionnelle (1,5 jours par semaine);
  • cours interentreprises (38 jours sur 3 ans).

Durée

  • 3 ans.

Conditions d’admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • certificat fédéral de capacité (CFC) d’assistant médical ou d'assistante médicale.

Possibilité d’obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l’obtention du CFC, selon des modalités variables d’un canton à l’autre.

Contenu

Branches théoriques (sur 3 ans) Leçons
Organisation et administration du cabinet médical 340
Assistance au ou à la médecin durant la consultation et exécution des processus diagnostiques 320
Exécution des analyses de laboratoire et évaluation des paramètres des analyses 180
Exécution des processus diagnostiques d’imagerie médicale et évaluation de la qualité de l’image 100
Application des processus thérapeutiques 160
Culture générale 360
Education physique 160
Total 1620

Perspectives professionnelles

L'assistant médical ou l'assistante médicale exercent leurs activités dans des cabinets privés ou des centres médicaux regroupant plusieurs praticiens et praticiennes. Il ou elle peuvent aussi être engagés dans des hopitaux ou des cliniques, devenir formateur ou formatrice d'apprentis, expert ou experte aux examens, ou se spécialiser dans l'accomplissememt d'examens liés à leur pratique.

CFC délivrés en Suisse romande en 2020:

FR: 20; GE: 17; JU: 2; NE: 4; VD: 89; VS: 38.

Perfectionnement

Les assistants médicaux peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • cours d'assistance à la consultation, radiologie, premiers secours, laboratoire, administration au cabinet médical, etc. proposés par les organisations du monde du travail;
  • cours organisés par les entreprises de produits pharmaceutiques et les laboratoires spécialisés (chimie clinique, hématologie, pneumologie, etc.);
  • brevet fédéral de coordinateur-trice en médecine ambulatoire orientation clinique ou gestion, formation modulaire, Cully; 
  • brevet fédéral de conseiller-ère en maladies respiratoires, formation modulaire, Lausanne;
  • brevet fédéral de spécialiste en codage médical, Aarau (en allemand);
  • diplôme d'ambulancier-ère ES, d'infirmier-ère ES, de technicien-ne ES en salle d'opération, 3 ans, à plein temps ou en emploi, divers lieux de Suisse romande;
  • Bachelor of Science HES de technique en radiologie médicale, en soins infirmiers, en nutrition et diététique, en physiothérapie, en ergothérapie, en ostéopathie, 3 ans, à plein temps ou en emploi, divers lieux de Suisse romande.

Pour plus de détails, consulter www.orientation.ch/perfectionnement.

Adresses utiles

Association Genevoise des Assistantes médicales - AGAM
1200 Genève
Tél.: 077 501 77 43
URL: http://www.agam-ge.ch

Association romande des assistantes médicales (ARAM)
Secrétariat général
1003 Lausanne
Tél.: 079 380 12 44
URL: http://www.aram-vd.ch/

Autres informations

Qualités requises

  • Désir de soigner les autres
  • Courtoisie et tact
  • Calme et sang-froid
  • Écoute et compréhension d'autrui
  • Discrétion
  • Hygiène et propreté

Intérêts

  • Santé
  • Secteur administratif, commercial

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