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Konfliktmanagement und Mediation

CAS

Pädagogische Hochschule Zürich PHZH

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW

Catégories
Lieu de formation

Zurich 37 (ZH)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Hautes écoles spécialisées HES - Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Psychologie, compétences psychologiques

Filières d'études

Psychologie

Swissdoc

7.734.18.0

Mise à jour 15.05.2025

Description

Description de la formation

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten. Dieses CAS verlangt 15 ECTS-Punkte.

Konflikte enthalten immer auch konstruktive Kräfte, die bei Weiterentwickeln und Heilen von Systemen und Personen wirken. In diesem CAS lernen die Teilnehmenden, dieses Potenzial konkret zu nutzen. Neben Theorie vermittelt der Kurs das methodische Handwerk und greift altuelle Themen wie Mobbing oder häusliche Gewalt auf.

Plan de la formation

1 ECTS-Kreditpunkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.

Modul 1: Grundlagen (4 ECTS)

  • Einführung in Konfliktmanagement und Mediation
  • Diagnose und Tools
  • Kerntechniken für Konfliktbearbeitung
 

Modul 2: Vertiefungen (4 ECTS)

  • Konfliktmanagement mit Gruppen und Teams
  • Konfliktmanagement und Gewalt
  • Beziehungsgestaltung und Konflikte im digitalen Setting
  • Die Rolle des Rechts in der Mediation
 

Modul 3: Reflexion und Training (4 ECTS)

Die Reflexions- und Trainingstage erstrecken sich über die ganze Dauer des CAS. In drei Trainingsgruppen wird das Gelernte systematisch eingeübt und reflektiert. Die konkrete Einführung und Anwendung des Konfliktmanagements in den jeweiligen Problem- und Arbeitsfeldern der Teilnehmenden wird analysiert und daraus werden angemessene Interventionsmöglichkeiten abgeleitet. Daneben werden die persönlichen Voraussetzungen der Teilnehmenden reflektiert und mittels Übungen und Rollenspielen gestärkt. Am letzten Trainingstag werden die Lernerfahrungen ausgewertet und der ganze Lehrgang evaluiert.

 

Modul 4: Qualifikation Videoanalyse einer Konfliktberatung und CAS-Abschluss (3 ECTS)

Die Teilnehmenden arbeiten in Tandems und führen je eine Konfliktberatung durch, die sie auf Video aufzeichnen. Die Analyse erfolgt in der Trainingsgruppe.

Admission

Conditions d’admission

  • Abgeschlossenes Studium in Sozialer Arbeit bzw. für Lehrberufe oder einer verwandten Disziplin an einer Fachhochschule oder Universität
  • Zweijährige Berufserfahrung nach Abschluss der Ausbildung
  • Personen, welche die formalen Voraussetzungen nicht erfüllen, können im Rahmen eines Äquivalenzverfahrens aufgenommen werden.

Zielpublikum

  • Ausgebildete und erfahrene Fachpersonen aus den Bereichen Schul- und Kindergartenpädagogik, Sozialarbeit, Sozialpädagogik und soziokulturelle Animation.
  • Fachpersonen und Führungskräfte anderer Branchen, die in ihrem Arbeitsfeld Konfliktsituationen aufgreifen und gestalten können
  • Interessierte Personen mit verwandten und gleichwertigen Ausbildungen

Coûts

CHF 8'810.-

Diplôme

  • Certificate of Advanced Studies CAS

Certificate of Advanced Studies in Konfliktmanagement und Mediation

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Zurich 37 (ZH)

Toni-Areal

Déroulement temporel

Début des cours

August

Durée de la formation

ca. 11 Monaten

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Remarques

Kooperationspartner: Pädagogische Hochschule Zürich

Liens

Renseignements / contact

Administration Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 86 36
E-Mail: weiterbildung.sozialearbeit@zhaw.ch

Label

  • Modèle F

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