Konfliktmanagement und Mediation
CAS
Pädagogische Hochschule Zürich PHZH
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
- Lieu de formation
-
Zurich 37 (ZH)
- Langue d'enseignement
-
allemand
- Type de formation
-
Hautes écoles spécialisées HES - Formation continue: formations longues
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
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Psychologie, compétences psychologiques
- Filières d'études
- Swissdoc
-
7.734.18.0
Mise à jour 15.05.2025
Description
Description de la formation
Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten. Dieses CAS verlangt 15 ECTS-Punkte.
Konflikte enthalten immer auch konstruktive Kräfte, die bei Weiterentwickeln und Heilen von Systemen und Personen wirken. In diesem CAS lernen die Teilnehmenden, dieses Potenzial konkret zu nutzen. Neben Theorie vermittelt der Kurs das methodische Handwerk und greift altuelle Themen wie Mobbing oder häusliche Gewalt auf.
Plan de la formation
1 ECTS-Kreditpunkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.
Modul 1: Grundlagen (4 ECTS)
- Einführung in Konfliktmanagement und Mediation
- Diagnose und Tools
- Kerntechniken für Konfliktbearbeitung
Modul 2: Vertiefungen (4 ECTS)
- Konfliktmanagement mit Gruppen und Teams
- Konfliktmanagement und Gewalt
- Beziehungsgestaltung und Konflikte im digitalen Setting
- Die Rolle des Rechts in der Mediation
Modul 3: Reflexion und Training (4 ECTS)
Die Reflexions- und Trainingstage erstrecken sich über die ganze Dauer des CAS. In drei Trainingsgruppen wird das Gelernte systematisch eingeübt und reflektiert. Die konkrete Einführung und Anwendung des Konfliktmanagements in den jeweiligen Problem- und Arbeitsfeldern der Teilnehmenden wird analysiert und daraus werden angemessene Interventionsmöglichkeiten abgeleitet. Daneben werden die persönlichen Voraussetzungen der Teilnehmenden reflektiert und mittels Übungen und Rollenspielen gestärkt. Am letzten Trainingstag werden die Lernerfahrungen ausgewertet und der ganze Lehrgang evaluiert.
Modul 4: Qualifikation Videoanalyse einer Konfliktberatung und CAS-Abschluss (3 ECTS)
Die Teilnehmenden arbeiten in Tandems und führen je eine Konfliktberatung durch, die sie auf Video aufzeichnen. Die Analyse erfolgt in der Trainingsgruppe.
Admission
Conditions d’admission
- Abgeschlossenes Studium in Sozialer Arbeit bzw. für Lehrberufe oder einer verwandten Disziplin an einer Fachhochschule oder Universität
- Zweijährige Berufserfahrung nach Abschluss der Ausbildung
- Personen, welche die formalen Voraussetzungen nicht erfüllen, können im Rahmen eines Äquivalenzverfahrens aufgenommen werden.
Zielpublikum
- Ausgebildete und erfahrene Fachpersonen aus den Bereichen Schul- und Kindergartenpädagogik, Sozialarbeit, Sozialpädagogik und soziokulturelle Animation.
- Fachpersonen und Führungskräfte anderer Branchen, die in ihrem Arbeitsfeld Konfliktsituationen aufgreifen und gestalten können
- Interessierte Personen mit verwandten und gleichwertigen Ausbildungen
Coûts
CHF 8'810.-
Diplôme
- Certificate of Advanced Studies CAS
Certificate of Advanced Studies in Konfliktmanagement und Mediation
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Zurich 37 (ZH)
Toni-Areal
Déroulement temporel
Début des cours
August
Durée de la formation
ca. 11 Monaten
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- allemand
Remarques
Kooperationspartner: Pädagogische Hochschule ZürichLiens
Renseignements / contact
Administration Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 86 36
E-Mail: weiterbildung.sozialearbeit@zhaw.ch
Label
- Modèle F
Institution 1
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Gertrudstrasse 15
8401 Winterthur
Tél.: +41 (0) 58 934 71 71
E-mail:
URL:
www.zhaw.ch/
Departement Soziale Arbeit
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Postfach 707
Pfingstweidstr. 96
8037 Zürich
Tél.: +41 58 934 86 36
E-mail:
URL:
www.zhaw.ch/sozialearbeit
Institution 2
Pädagogische Hochschule Zürich PHZH
Zürcher Fachhochschule ZFH
Lagerstrasse 2
8090 Zürich
Tél.: +41 (0)43 305 55 55
E-mail:
URL:
phzh.ch/de/
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