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Verkaufsberater/in / Verkaufsberater/in Aussendienst

Diplôme / certificat de l’institution de formation

Wirtschaftsschule Five WSF

Catégories
Lieu de formation

Baden (AG) - Bâle (BS) - Berne (BE) - Lucerne (LU) - Olten (SO) - Soleure (SO) - Sursee (LU) - Winterthur (ZH) - Zurich (ZH) - Zoug (ZG)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Formation continue: formations longues

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique

Swissdoc

7.613.16.0

Mise à jour 22.05.2025

Description

Description de la formation

Der Fokus liegt auf den grundlegenden Aspekten, die Teilnehmende als Verkaufsberater/in, Kundendienstberater/in und Aussendienstmitarbeiter/in benötigen, einschliesslich der Akquise von potenziellen Kund/innen, der Pflege von Kundenbeziehungen, der Entwicklung von Verkaufsstrategien und der Verhandlung von Konditionen.

Lernziel

Teilnehmende erwerben die nötigen Fähigkeiten, um Kundenbedürfnisse zu analysieren, Empfehlungen abzugeben, Lösungen anzubieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Zusätzlich lernen sie, wie sie Produkte oder Dienstleistungen vor Ort vorstellen und wie sie neue Verkaufschancen identifizieren.

Teilnehmer / Zielgruppe 

Der Kurs richtet sich an bereits bestehende Verkaufsberater/innen im Aussendienst, an im Detailhandel tätige Personen sowie an Mitarbeiter/innen im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst. Auch für Interessierte, welche eine Karriere in einem dieser Bereiche anstreben.

Plan de la formation

Inhalt:

  • Modul 1: Marketing, Kommunikation, Verkauf und Distribution
  • Modul 2: Verkauf und Kundendienst
  • Zusatzmodul Coaching

Admission

Conditions d’admission

Keine Zulassungsbedingungen.
Der Kurs ist für alle geeignet, welche sich für die Materie interessieren und Freude haben, sich im Thema weiterzubilden.

Coûts

CHF 3’200.– 

Diplôme

  • Diplôme / certificat de l’institution de formation

Verkaufsberater/in, Kundenberater/in und Aussendienst mit Zertifikat

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Baden (AG)
  • Bâle (BS)
  • Berne (BE)
  • Lucerne (LU)
  • Olten (SO)
  • Soleure (SO)
  • Sursee (LU)
  • Winterthur (ZH)
  • Zurich (ZH)
  • Zoug (ZG)

Blended-Learning | Präsenz- oder Onlineunterricht (Dual Learning) oder vollständig online.

Baden:
AVS Baden AG, Kreuzweg 9, 5400 Baden
Klubschule Migros, Nordhaus 3, 5400 Baden

Basel:
Klubschule Migros, Jurastrasse 4, 4053 Basel

Bern:
Sorell Hotel Ador, Laupenstrasse 15, 3001 Bern

Luzern:
Office Werft AG, Werftestrasse 3, 6005 Luzern

Olten:
Kurs- und Seminarzentrum Sälihof, Riggenbachstrasse 8, 4600 Olten
WSF Wirtschaftsschule Five, Industriestrasse 78, 4600 Olten

Solothurn:
Volkshochschule Solothurn, Hauptbahnhofstrasse 8, 4500 Solothurn
Coworking Uferbau, Ritterquai 8, 4500 Solothurn

Sursee:
Klubschule Migros, Bahnhofstrasse 28, 6210 Sursee
Businesspark Sursee, Allee 1A, 6210 Sursee

Winterthur:
Hotel Banana City, Schaffhauserstrasse 8, 8400 Winterthur

Zürich:
Migros Klubschule, Hofwiesenstrasse 350, 8050 Oerlikon

Zug:
WSF Wirtschaftsschule Five, Baarererstrasse 41, 6300 Zug
Klubschule Migros, Industriestrasse 15B, 6300 Zug

Déroulement temporel

Début des cours

Regelmässige Durchführung, Daten siehe Webseite des Anbieters

Durée de la formation

ca. 130 Lektionen, ca. 6 Monate.

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Liens

orientation.ch