Description de la formation

Die Weiterbildung beinhaltet einen systematischen Zugang zum Berater-Know-how, das für organisationale Veränderungsprozesse wichtig ist. Einerseits wird ein Schwerpunkt gelegt auf folgende Inhalte, die für wirksame Beratungsleistungen in Veränderungsprozessen zentral sind.

Die Teilnehmenden steigern ihre Kompetenz in den Bereichen Veränderungsmanagement und Prozessbegleitung.

Inhalt:

• Beratung, Beratungshaltung, Beratungsrollen
• Auftragsklärung, Vertrag, Erstinterview
• Veränderungskonzepte, Grundlagen von Interventionsdesigns
• Krisen & Konflikte im Prozess, Umgang mit schwierigen Beratungssituationen
• Auftragsabschluss, Auswertung, Zielüberprüfung
• Akquisition von Kunden & Mandaten