ITIL - Gestion des services informatiques

Attestation / certificat de cours

CeRFI SA - Centre Romand de Formation et d'Informatique

Catégories

Lieu de formation: A distance
Langue d'enseignement: français
Type de formation: Formation continue: cours
Modalités temporelles: À temps partiel
Thèmes de formation: Applications techniques, programmation, gestion informatique
Swissdoc: 9.564.5.0

Mise à jour 15.01.2021

Description
Admission
Diplôme
Infos pratiques

Description

Description de la formation

2 formations sont proposées:

ITIL® 4 Foundation: découvrir les principes fondamentaux du référentiel ITIL
ITIL® Service Operation: la formation "ITIL Service Operation" consiste à coordonner la conduite des activités et des processus nécessaires pour gérer et fournir les services aux utilisateurs "métiers" et aux clients selon les SLA convenus

Admission

Conditions d’admission

Public cible

Toute personne impliquée dans la gestion des services informatiques.

Diplôme

Attestation / certificat de cours

Certifications ITIL

Infos pratiques

Lieu / adresse

A distance

Déroulement temporel

Début des cours

Sur demande

Durée de la formation

Se renseigner

Modalités temporelles

À temps partiel

Langue d’enseignement

français

Liens

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