Kommunikation und Gesprächsführung
Diplôme / certificat de l’institution de formation
Zentrum Erwachsenenbildung AG
- Lieu de formation
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Zurich (ZH) - Aarau 1 (AG)
- Langue d'enseignement
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allemand
- Type de formation
-
Formation continue: cours
- Modalités temporelles
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En emploi
- Thèmes de formation
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Psychologie, compétences psychologiques
- Swissdoc
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9.703.7.0
Mise à jour 20.03.2024
Description
Description de la formation
In diesem Lehrgang Kommunikation und Gesprächsführung lernen die Teilnehmenden die Basiskomponenten des erfolgreichen Kommunizierens. Sie lernen, rhetorische Techniken und psychologische Kenntnisse in Kommunikationssituationen erfolgreich einzusetzen. Sie erfahren, wie sie wichtige Gespräche zielorientiert vorbereiten und strukturieren. Sie sind in der Lage, die Regeln des aktiven Zuhörens anzuwenden, verschiedene Fragetechniken gezielt anzuwenden und Anzeichen von Konflikten bewusster wahrzunehmen und zu thematisieren.
Plan de la formation
- Modul 1: Grundlagen der Kommunikation
- Modul 2: Gesprächsführung
- Modul 3: Persönlichkeit
- Modul 4: Präsentationstechnik und Rhetorik
- Modul 5: Gesprächsführung in schwierigen Situationen
Admission
Conditions d’admission
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich
Inscription
siehe Website des Anbieters.
Coûts
CHF 1'920.-
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
Zertifikat ZEB, falls mind. 80% des Lehrgangs besucht wurde
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Zurich (ZH)
- Aarau 1 (AG)
Déroulement temporel
Début des cours
gemäss Website des Anbieters.
Durée de la formation
6 Abende
Modalités temporelles
- En emploi
Langue d’enseignement
- allemand
Liens
Institution 1
Zentrum Erwachsenenbildung AG
Bruggerstr. 39
5413 Birmenstorf AG
Tél.: 056 470 44 10
E-mail:
URL:
www.zentrum-eb.ch/