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Automobil-Verkaufsberater/in, Basisseminar

Attestation / certificat de cours

Auto Gewerbe Verband Schweiz AGVS

Catégories
Lieu de formation

Berne (BE)

Langue d'enseignement

allemand

Type de formation

Formation continue: cours

Modalités temporelles

À temps partiel

Thèmes de formation

Achat, vente, export/import, logistique

Swissdoc

9.613.2.0

Mise à jour 20.03.2024

Description

Description de la formation

Die Teilnehmenden erhalten Grundkenntnisse des Automobilverkaufs und wissen, was vom ersten Kundenkontakt bis zum Abliefern des Fahrzeuges oder zum Service après-vente zu tun ist. Sie sind in der Lage, die Kunden kompetent und zuvorkommend zu beraten.

Plan de la formation

  • Verkaufsbelangen (Verkaufspsychologie)
  • Kommunikation, Verkaufsmethodik) 
  • Versicherungsfragen
  • Teilzahlung/Leasing
  • Mehrwertsteuer
  • Occasionswagenbewertung
  • Rechtskenntnisse (Vertragswesen)
  • Automobiltechnik

Admission

Conditions d’admission

Zielpublikum

Automobil-Verkaufsberater/innen mit wenig oder bis zu maximal einem Jahr Praxis-Erfahrung, Personen aus dem Garagengewerbe oder aus anderen Berufen / Branchen, welche in den Automobilhandel einsteigen möchten.

Coûts

10-tägiges Seminar mit Automobiltechnik: CHF 2'640.- exkl. MwSt.
9-tägiges Seminar ohne Automobiltechnik: CHF 2'290.- exkl. MwSt.

Diplôme

  • Attestation / certificat de cours

Infos pratiques

Lieu / adresse

  • Berne (BE)

Déroulement temporel

Début des cours

August

Durée de la formation

10 Tage

Modalités temporelles

  • À temps partiel

Langue d’enseignement

  • allemand

Remarques

Für Seminarteilnehmer/innen, welche aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit bereits über fundierte Automobiltechnik-Kenntnisse (z.B. Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder Automobil-Mechatroniker/-in EFZ) verfügen, besteht die Möglichkeit, das Seminar ohne den 1-tägigen Teil «Automobiltechnik» zu besuchen.

Liens

orientation.ch