Selbstbewusst im Umgang mit Konflikten
Attestation / certificat de cours
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
- Lieu de formation
-
Zurich 37 (ZH)
- Langue d'enseignement
-
allemand
- Type de formation
-
Formation continue: cours - Hautes écoles spécialisées HES
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Domaine social, sciences sociales - Management, direction
- Swissdoc
-
9.731.15.0 - 9.616.10.0
Mise à jour 25.10.2023
Description
Description de la formation
Die Teilnehmenden lernen, ihre eigene Konfliktfestigkeit zu stärken. Sie werden sich unterschiedlicher Sichtweisen und ihrer eigenen Anteile in Konflikten bewusst.
Inhalt:
- Grundhaltung einer gelingenden Konfliktprävention
- Perspektivenübernahme – das Anliegen aus dem Blickwinkel des Gegenübers verstehen können
- Empathie und Wertschätzung bei schwierigen Gesprächen
- Modelle zur Analyse von Konflikten
- Gezielte Kommunikations- und Interventionsstrategien
- Praxistransfer für den beruflichen und persönlichen Alltag
- Austausch von Erfahrungen
- Erarbeiten von Lösungsansätzen
Dieser Weiterbildungskurs wird auch als Wahlpflichtkurs des CAS Selbstmanagement in Non-Profit-Organisationen angeboten.
Präsenzunterricht: 24 Lektionen
Admission
Conditions d’admission
Zielpublikum
- Fachleute und Führungskräfte aus dem Non-Profit-Sektor wie Soziale Arbeit, Gesundheit, Bildung, Pädagogik, Personalwesen, Kirche, Kunst und Kultur.
Coûts
CHF 1'100.-
Diplôme
- Attestation / certificat de cours
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Zurich 37 (ZH)
Toni-Areal
Déroulement temporel
Début des cours
April
Durée de la formation
3 Unterrichtstage (24 Kontaktstunden)
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- allemand
Liens
Renseignements / contact
Aministration Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 86 36
E-Mail: weiterbildung.sozialearbeit@zhaw.ch
Label
- Modèle F
Institution 1
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Gertrudstrasse 15
8401 Winterthur
Tél.: +41 (0) 58 934 71 71
E-mail:
URL:
www.zhaw.ch/
Departement Soziale Arbeit
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Postfach 707
Pfingstweidstr. 96
8037 Zürich
Tél.: +41 58 934 86 36
E-mail:
URL:
www.zhaw.ch/sozialearbeit