Service-Verkauf, Grundkurs
Diplôme / certificat de l’institution de formation
GET Kaderschule Winterthur
Catégories
- Lieu de formation
-
Winterthur (ZH)
- Langue d'enseignement
-
allemand
- Type de formation
-
Formation continue: cours
- Modalités temporelles
-
À temps partiel
- Thèmes de formation
-
Achat, vente, export/import, logistique
- Swissdoc
-
9.613.2.0
Mise à jour 13.11.2023
Description
Description de la formation
Die Teilnehmenden werden gezielt auf ihre Aufgaben im Umgang mit den Kunden vorbereitet.
Inhalt:
- Kundenorientiertes Verhalten für Serviceleute
- Verkaufsrhetorik und Präsentationstechnik
- Vom Umgang mit der Zeit und schwierigen Situationen
Admission
Conditions d’admission
Zielpublikum
- Personen, die als Handwerker, Servicetechniker, Monteure oder im Kundendienst tätig sind
- Berufsleute aller Branchen, die Kundenbedürfnisse erkennen, gezielt darauf eingehen und die Kundenberatung professionalisieren möchten
Coûts
CHF 1'780.-
Diplôme
- Diplôme / certificat de l’institution de formation
Zertifikat Service-Verkauf ISCED5 (Internationale Standardklassifikation für Bildung)
Infos pratiques
Lieu / adresse
- Winterthur (ZH)
Déroulement temporel
Début des cours
Mehrmals jährlich, genaue Daten siehe Website des Anbieters
Durée de la formation
3 Tage
Modalités temporelles
- À temps partiel
Langue d’enseignement
- allemand
Liens
Institution 1
GET Kaderschule Winterthur
Lagerhausstrasse 9
8400 Winterthur
Tél.: +41 52 242 22 40
E-mail:
URL:
www.get.ch/
Label: eduQua