Description de la formation

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten. Dieser CAS verlangt 15 ECTS-Punkte.

Das ITIL® Foundation Seminar vermittelt den Teilnehmenden die Grundlagen des IT-Service-Managements und die Bedeutung des Service-Lebenszyklus. Der ITIL-Kurs ist bei der EXIN akkreditiert. Darüber hinaus erwerben sie Kenntnisse im Projektmanagement in internationalen Projekten sowie in Scrum – eine Methode, mit der es ihnen gelingt, Ihr Projektmanagement einfacher und effektiver zu gestalten. Speziell zur Produkt- und Softwareentwicklung konzipiert, ist Scrum für Projektmanager längst auch ein fester Bestandteil in anderen Bereichen. Wenige Regeln, festgelegte Rollen und gut strukturierte Arbeitsabschnitte, sogenannte Sprints, machen Scrum zu einem beliebten und oft genutzten Modell.

Plan de la formation

15 ECTS-Punkte
1 ECTS-Punkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.

Inhalte:

• Risikomanagement in internationalen Projekten
• SCRUM /Sprint 1-4
• ITIL (Einführung, Service Design, Service Transition, Service Operation, Service Strategy, Improvement)

keinen Präsenzunterricht: Unterstützung durch Fachdozierende

Berufstätigkeit: bis 100% möglich