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Acousticien en systèmes auditifs CFC / Acousticienne en systèmes auditifs CFC

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Domaines professionnels
Médecine, santé
Niveaux de formation
Formation professionnelle initiale
Swissdoc
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Mise à jour 09.07.2018

Images (8)

Conseiller la clientèle

Films (2)

Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC - Extrait
Conseiller la clientèle

Conseiller la clientèle

Les acousticiens et acousticiennes en systèmes auditifs identifient les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adéquate.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Conseiller la clientèle
Réaliser une otoscopie

Réaliser une otoscopie

A l’aide de l’otoscope, ces professionnels examinent l’intérieur des oreilles des clients. Ils peuvent ainsi détecter des particularités, par exemple un conduit auditif étroit.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Réaliser une otoscopie
Procéder à des tests auditifs

Procéder à des tests auditifs

Quelles fréquences les clients parviennent-ils à entendre, et avec quelle acuité? Ces critères permettent de régler au mieux les appareils auditifs.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Procéder à des tests auditifs
Prendre une empreinte du conduit auditif

Prendre une empreinte du conduit auditif

Pour que l’embout auriculaire soit parfaitement adapté à la morphologie des clients, ces professionnels prennent une empreinte en silicone de leurs oreilles.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Prendre une empreinte du conduit auditif
Confectionner l’embout auriculaire

Confectionner l’embout auriculaire

Les acousticiens et acousticiennes en systèmes auditifs fraisent l’embout auriculaire dans un bloc de matière synthétique, à la main ou à l’aide de machines à commande numérique.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Confectionner l’embout auriculaire
Régler l’appareil auditif

Régler l’appareil auditif

Tous les clients ne réagissent pas de la même manière aux systèmes auditifs. Il faut régler finement ces appareils pour que le résultat soit concluant.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Régler l’appareil auditif
Réparer et nettoyer le dispositif

Réparer et nettoyer le dispositif

Les éléments d’un système auditif sont souvent minuscules. La réparation et le nettoyage de ces pièces nécessitent beaucoup de soin et de doigté.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Réparer et nettoyer le dispositif
Contacts avec les médecins et les assurances

Contacts avec les médecins et les assurances

Ces professionnels sont en contact permanent avec les ophtalmologues et les assurances sociales. Ils peuvent aider les clients dans leurs démarches administratives.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Contacts avec les médecins et les assurances
Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC - Extrait

Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC - Extrait

Ce film donne un aperçu de la profession d'acousticien/ne en systèmes auditifs CFC et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec l'Association pour la formation dans le domaine des systèmes auditifs (AFSA).

© 2018 – donkeyshot filmproduction – SDBB | CSFO

Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC - Extrait
Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC

Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC

Ce film donne un aperçu de la profession d'acousticien/ne en systèmes auditifs CFC et de ses activités au quotidien.

Le film de la série "Coup d'oeil sur..." a été créé en collaboration avec l'Association pour la formation dans le domaine des systèmes auditifs (AFSA).

© 2018 – donkeyshot filmproduction – SDBB | CSFO

Acousticien / Acousticienne en systèmes auditifs CFC

Description

L'acousticien ou acousticienne en systèmes auditifs assistent et conseillent les personnes malentendantes. Ils identifient le problème auditif et effectuent des évaluations techniques pour déterminer le degré de la perte d’audition. Suite aux résultats, ils proposent aux patients et patientes des systèmes auditifs adaptés à leurs besoins.

Leurs principales activités consistent à:

Conseil à la clientèle

  • prendre connaissance et analyser les rapports des oto-rhino-laryngologistes (ORL);
  • accueillir les personnes et préparer les cabines pour les différents examens et l'adaptation des appareils auditifs;
  • expliquer l’évolution, les symptômes et les conséquences des pathologies auditives ainsi que le déroulement des examens;
  • identifier les besoins du patient grâce à des outils spécifiques (check-lists, questionnaires, etc.) et établir des devis;
  • constituer et documenter le dossier du patient pour le suivi, les assurances sociales et les ORL;

Test et analyse

  • réaliser une otoscopie;
  • effectuer différents tests acoustiques à l'aide d’un audiomètre ou d'un ordinateur, afin de calculer la perte d'audition du patient;
  • évaluer les résultats des examens afin de choisir le ou les types d’appareil auditif et ses otoplastiques (oreillettes de protection auditive);
  • établir un résumé des données audiologiques en vue de l’entretien avec le patient;

Adaptation des systèmes auditifs

  • proposer différents types d'appareils auditifs adaptés à chaque patient (système auditif intra-auriculaire, contour d'oreille, etc.) afin d'améliorer la performance et le confort auditif;
  • réaliser des moules d'oreilles et commander les systèmes auditifs correspondants auprès des fournisseurs;
  • ajuster les moyens techniques auxiliaires (téléphone, télécommande, etc.) en fonction des besoins de la personne;
  • expliquer le bon fonctionnement des appareils et leur entretien;
  • assurer un suivi des systèmes auditifs et de la performance auditive du patient.

Environnement de travail

Les acousticiens et acousticiennes en systèmes auditifs travaillent généralement en équipe dans un commerce. Ils sont amenés à être régulièrement en contact avec les oto-rhino-laryngologistes (ORL), les audioprothésistes et les spécialistes en assurances sociales. Leurs horaires de travail sont réguliers.

Formation

La formation d'acousticien et acousticienne en systèmes auditifs s'acquiert par un apprentissage en entreprise.

Lieu

  • formation pratique (3 à 4 jours par semaine) dans une entreprise;
  • formation théorique (1 à 2 jours par semaine) dans une classe intercantonale romande à Bienne;
  • cours interentreprises (13 jours sur 2 ans).

Durée

  • 3ans

Conditions d'admission

  • scolarité obligatoire achevée;
  • certaines entreprises ou écoles recourent à un examen d'admission.

Titre obtenu

  • Certificat fédéral de capacité (CFC) d'acousticien ou d'acousticienne en systèmes auditifs.

Possibilité d'obtenir une maturité professionnelle pendant l'apprentissage ou après l'obtention du CFC, selon des modalités variables d'un canton à l'autre.

Contenu

Branches théoriques sur 3 ans Leçons
Indentification des besoins des clients et vente de systèmes auditifs 680
Adaptation des systèmes auditifs 240
Culture générale 360
Sport 160
Total 1440

Perspectives professionnelles

Les perspectives sur le marché de l'emploi sont bonnes. En effet, l'élévation de l'espérance de vie et les conséquences des nuisances sonores de notre mode de vie génèrent une nouvelle clientèle. Toutefois, les acousticiens et les acousticiennes en systèmes auditifs sont soumis à des changements permanents dus à l’innovation perpétuelle de la technique et des fournisseurs d’équipements ainsi qu’à la diversité des besoins des clients. Les magasins spécialisés doivent faire face à une forte concurrence.

Perfectionnement

Les acousticiens et les acousticiennes en systèmes auditifs peuvent envisager les perfectionnements suivants:

  • brevet fédéral d'audioprothésiste, 3 ans en emploi, Zurich;
  • séminaires et congrès de formation continue proposés par les institutions de formation, les organisations du monde du travail et les fabricants d'appareils. 

Adresses utiles

Association pour la formation dans le domaine des systèmes auditifs (AFSA)
Seilerstrasse 22
Case postale
3001 Berne 1
Tél.: 031 310 20 18
URL: http://www.vbha.ch/fr

Association suisse des spécialistes de l'audition (ASSA)
Seilerstrasse 22
CP 5853
3001 Berne 1
Tél.: 031 310 20 31
URL: http://www.suisse-audition.ch

Centre de formation professionnelle CFP-Biel-Bienne
Rue du Wasen 5
2500 Bienne 4
Tél.: 032 344 37 52
URL: http://www.cfp-bienne.ch

Autres informations

Qualités requises

  • Courtoisie et tact
  • Habileté manuelle
  • Hygiène et propreté
  • Capacité d'adaptation à l'évolution technologique
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Sens commercial

Intérêts

  • Santé

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